Законът "За защита на правата на потребителите" предвижда отговорността на продавача за продадените нискокачествени стоки и купувачът може да използва редица инструменти за недобросъвестен продавач (дилър).
Инструкции
Етап 1
Моля, прочетете внимателно Договора за покупка, преди да започнете процеса на връщане на автомобила на дилъра, тъй като тази процедура изисква основателна причина. Потърсете помощ от квалифициран адвокат, който разбира всички тънкости на съдебния процес. Ако нямате средства да предадете бизнеса на професионалист, потърсете поне една консултация от него. След като разберете всички тънкости при писане на искове до дилъри, изявления и жалби пред съда, започнете да пишете иск до дилъра с искане за прекратяване на договора и връщане на пари за некачествен продукт (вземете проба от писане на иск от адвокат или го изтеглете от интернет).
Стъпка 2
Изпратете искова молба до съда (вземете правилата за написване на декларация и проба или в съда, или от адвокат, или изтеглете от интернет), ако дилърът откаже да прекрати договора с вас и да върне парите. В исковата си молба можете да се обърнете към съда с искане да възстановите от дилъра задържане за забавяне при изпълнение на вашите изисквания, обезщетение за нанесени ви морални щети и заплащане на услугите на адвокат, ако сте ги използвали. Подайте молбата си и изчакайте призовка. Наемете адвокат, който да защитава вашите интереси.
Стъпка 3
След издаване на поръчката вземете копие от нея и изчакайте дилърът да изпълни всички свои задължения. Ако дилърът не изпълни или частично изпълни съдебната заповед, кандидатствайте отново със съответното изявление. В този случай поискайте обезщетение за морални щети и заплащане на глоба. Вземете проба от повтаряща се искова молба в съда, от адвокат или от Интернет, но за да съставите качествен иск, използвайте услугите на адвокат. Ако спечелите делото, дилърът ще трябва да ви възстанови всички съдебни разноски и други разходи.