Когато влезете в който и да е спортен клуб, вие сте посрещнати и поздравени от добронамерени дежурни администратори, които с удоволствие ще отговорят на всички въпроси, ще организират екскурзия из клуба и ще опишат в бои всичките му предимства, ще предоставят споразумение за преглед, ще направят плащане за абонамент и предлагаме да вземете клубна карта … Ако е необходимо, винаги можете да разчитате на участието и съдействието на администраторите на спортния клуб. Уговарят се да се срещнат с личен треньор.
Задължения на дежурния администратор
Дежурният администратор е лицето на всеки спортен клуб, поради което се налагат високи изисквания към кандидатите за тази позиция. На длъжността дежурен администратор се назначава специалист, обучен по установени спортни програми. Освен това при избора на служител се обръща внимание на външния му вид, защото е много важно как ще изглежда човекът, който пръв привлича вниманието на клиента.
Дежурният администратор трябва да се занимава с различни въпроси. Той води архив на класовете и посещенията на тренировки, прави предварителна регистрация за индивидуални и групови занимания, съставя графици за обучение, провежда уводни инструктажи за безопасността на клиентите, участва в подготовката и провеждането на тренировки или всякакви спортни събития, осигурява ред и чистота в сградата, служба за култура, разрешава спорове и конфликти. Дежурният администратор задължително трябва да разбере различна спортна посока, да може да предаде необходимата информация на клиентите.
Дежурният администратор на спортния клуб знае графика на клуба, правилника за експлоатацията и поддръжката на клуба, нормите и правилата за пожарна безопасност и охрана на труда.
Какво се изисква от администратора на спортния клуб
В дейността на клуба дежурният администратор се ръководи от регулаторни актове, методически наръчници по физически спорт и култура, устав на институцията, длъжностни характеристики и трудови разпоредби. Дежурният администратор има право да се запознава с проектите на ръководителите на клуба и да прави предложения за подобряване на работата му.
Дежурният администратор във всеки спортен клуб носи огромна отговорност, защото в неговите ръце животът и здравето на клиентите и служителите на клуба. Ако има някакви медицински противопоказания, които могат да доведат до заплаха за живота и здравето на хората, той трябва незабавно да информира администрацията на клуба.
В спортния клуб дежурният администратор винаги ще намери време да общува с вас, винаги е учтив и с доброжелателна усмивка.
