Аутсорсингът е термин, който се използва в бизнеса, буквално преведен от английски като „използване на външен източник“и означава прехвърляне на ключови бизнес процеси на компания към външни изпълнители за дълго време.
Инструкции
Етап 1
Аутсорсингът е широко разпространен в САЩ и Западна Европа, но напоследък този тип бизнес започна да се развива и в Русия. Първите фирми, работещи в тази област, са частни охранителни компании. Аутсорсингът ви позволява да оптимизирате функционирането на една компания, като фокусирате работата върху основната посока и прехвърлите нейните несъществени функции на други компании.
Стъпка 2
Има няколко вида аутсорсинг. Производство или индустриален аутсорсинг е прехвърляне на част от производствените функции на външна организация. Аутсорсингът на бизнес процеси е прехвърляне на един или повече бизнес процеси на изпълнителя, които не са основни и ключови за клиента. Най-често стандартизирани бизнес процеси (управление на персонала, счетоводство, логистика, маркетинг) могат да бъдат възложени на външни изпълнители. ИТ аутсорсингът е делегиране на информационните системи на клиента. Сред основните функции, които се прехвърлят чрез ИТ аутсорсинг, могат да бъдат: създаване на фирмени уебсайтове, разработване и поддръжка на специализиран софтуер, поддръжка на компютърно оборудване.
Стъпка 3
Аутсорсингът е много полезен за клиента. Той може значително да намали разходите си, да увеличи обема на производството, без да увеличава персонала на компанията и да получи качествени услуги, базирани на съвременни технологии. Много изнесени услуги изискват само професионални умения и знания от изпълнителя. Следователно за аутсорсинг компания този бизнес е не по-малко печеливш, тъй като сте професионалист в определена област, можете да започнете успешен малък бизнес от нулата и практически без финансови инвестиции.
Стъпка 4
Използването на аутсорсинг е свързано с определени рискове за клиента. Фирма, използваща услугите на външни изпълнители, не винаги може да контролира професионализма и качеството на персонала на изпълнителя. Друг риск е изтичането на поверителна информация, което е особено опасно във финансовата и счетоводната сфери.
Стъпка 5
При сключване на договор между клиент и аутсорсинг компания е необходимо в текста да се отразят всички съществени условия и ясно да се определи предмета на договора. Всички операции за предоставяне на услуги трябва да бъдат правилно изпълнени и подкрепени с документи. Ако дейността на изпълнителя подлежи на лицензиране, тогава преди сключването на договора е необходимо да се провери наличието на валиден лиценз.