Различни хора могат да се срещат на работното място, тъй като екипът не може да бъде избран по същия начин като работата. Понякога младите и дори доста опитни служители трябва да търпят унижения от своите началници.
Причините за унижението на работното място могат да бъдат различни: неприязън към нов служител, неподобство на характерите, неразбиране на мотивите на поведението на човек, конфликт на шеф или служител. Във всеки случай унижението на работното място е доста често срещано явление, много неприятно и болезнено за всеки служител, който е бил подложен на подобно отношение. Когато човек трябва да работи в такава стресова ситуация, непрекъснато да се страхува да направи нещо нередно, да получи ново порицание, той губи мотивация, вяра в себе си и всяко желание за работа изчезва. И след шефа, някои подчинени могат да започнат да се държат със служителя по абсолютно същия начин. Разбира се, при такива условия е много трудно да останете дълго на работното място.
Какво трябва да се направи в тази ситуация?
Служител, който е бил унижен преди всичко, трябва да го признае. Мнозина не искат да забележат унижение, те смятат, че подобно поведение на лидера е норма, тъй като шефът казва нещо обидно, тогава служителят е достоен за това. В повечето случаи обаче това не е така, никакво заяждане на лидера не може да бъде изразено под формата на унижение. Няма нужда да оправдавате подобни действия, да губите самоконтрол, да понижавате собственото си самочувствие, ако сте твърдо убедени, че си вършите добре работата. Определете основните подбудители на унижение и тези, които ги подкрепят, обикновено това могат да бъдат двама или трима души, по-рядко по-голям брой служители. Трябва също да се отбележи кой ви съчувства или поне се държи неутрално. Тези хора могат да ви помогнат в бъдеще. Сега си струва да се опитате да разрешите възникналия конфликт или недоразумение.
Разрешаване на конфликти от главата
Първо, струва си да говорите с шефа си честно. Може би дори не разбира, че унижава служителите. Разкажете ни за собствените си страхове и притеснения, опитайте се да изгладите отношението му, разберете какво сте сгрешили пред него, какво правите погрешно, защо той се отнася толкова грубо с вас? Също така, опитайте се да го помолите за съвет или помощ, това може да му поласка и той ще промени отношението си към вас.
Вторият начин е да съберете екипа си от симпатични или неутрални хора, които не участват във вашето унижение. Разговаряйте с него, опитайте се да се сближите - обядвайте заедно, обсъдете интересни теми, помолете за помощ или я предложете сами. Добре е, ако успеете да установите контакт не само със служителите на вашия отдел, но и със съседния, а също така ще познавате и шефовете им. Може би някой от тях иска да ви прехвърли в своя отдел, тогава унижението ще спре. Но дори това да не се случи, можете да привлечете подкрепата на други хора, можете да опитате да организирате малък преврат. Говорете с началниците си и се опитайте да обясните цялата ситуация на унижение. Кажете всичко спокойно и бъдете обективни, помолете да разрешите конфликта. Обикновено, след разговор с началниците си, вашият директен мениджър може да смекчи гнева си.
Ако това не се получи, поставете си цел, например да работите шест месеца или година, да натрупате опит и след това да напуснете. Това, разбира се, мотивира добре, но си струва да го направите само в краен случай: когато имате нужда от пари, харесвате самата работа или това е много престижно място, чийто аналог няма да бъде толкова лесно да се намери. Ако нямате такива причини, не се колебайте да напуснете тази позиция. Не бива да го държите, ако трябва да похарчите толкова нерви.
