Трябва ли да направя оценка на персонала във фирмата? Отговорът е еднозначен - необходим е. Както показва практиката, компетентна, неформална оценка е необходима както за работодателя, така и за служителя. Мениджърът разполага със списък от специалисти, които са "ядрото" на компанията, както и висококачествен резерв от персонал. На свой ред служител, който не е безразличен към бизнеса, с който е зает, трябва да знае, че е оценен в компанията, той има перспективата да се изкачи нагоре по кариерата.
Инструкции
Етап 1
Мениджърът решава как да оцени персонала. Именно той дава заданието за разработване на необходимите документи, определя категорията служители, които трябва да бъдат оценени. Това могат да бъдат всички служители на предприятието, само работници или, обратно, само специалисти.
Стъпка 2
И така, беше получена задачата да се оцени целият персонал на компанията. Целта е да се оцени представянето на всеки служител по ключови показатели. Най-често това е: - изпълнение на производствените задачи; - проявена инициатива; - качество на работата.
Стъпка 3
За всеки служител трябва да се изготви лист за оценка. Класовете се поставят в него от директния ръководител на структурното звено (ръководител на цех, бригадир, началник отдел) в края на определен период (тримесечие, година). Резултатът може да бъде: 3 - по-висок от очакваното; 2 - съответства на очакваното; 1 - по-нисък от очакваното. В общия ред се изчислява крайният среден резултат.
Стъпка 4
Всеки служител трябва да се запознае със своята карта с резултати. След това той трябва да бъде предаден на отдела за управление на персонала, където трябва да се съхранява до края на следващия отчетен период
Стъпка 5
Резултатите от оценката на ефективността на работата на персонала трябва да бъдат взети под внимание от ръководителя при: • съставяне на кадровия резерв; • заемане на свободна позиция • разпределение на бонус фонда; • изпращане на служители на опреснителни курсове и др.
Стъпка 6
По-задълбочена оценка на персонала се извършва по време на сертифицирането на служителите, като по правило тя се отнася само за специалисти и ръководители на предприятието и се извършва веднъж на всеки три години. Решението за провеждане на редовно или извънредно удостоверяване се взема от ръководителя, действащ въз основа на еднолично управление. Това решение се одобрява със заповед. Въз основа на „Наредбата за сертифициране“се създават една или повече (в зависимост от големината на фирмата) сертификационни комисии, съставя се график за сертифициране и се извършват други необходими дейности.
