Искът към компания, която по някакъв начин е нарушила правата на потребител, обикновено се превръща в първата стъпка в досъдебното уреждане на конфликта. Но често последното, ако извършителят отговаря на изискванията на кандидата, съдържащи се в документа. Можете също така да се обърнете към иск в ситуация на нарушение от страна на предприятието на други права на гражданин: например авторски права и др.
Необходимо
- - компютър;
- - Принтер;
- - текстове на закони;
- - плик и формуляр за уведомяване.
Инструкции
Етап 1
Искът е написан под всякаква форма, но трябва да съдържа редица задължителни данни.
Първият раздел трябва да съдържа информация за това кой (длъжността и името на фирмата са достатъчни) и от кого (пълното име, собствено име и бащино име, адрес и телефонен номер за комуникация) идва от иска.
По-нататък на отделен ред, обикновено с големи букви, следва името на документа - „ИСКАНЕ“. Но можете също да го озаглавите и "изявление". Редът на заглавието може да бъде центриран, но не е задължителен.
Стъпка 2
Името е последвано от текста на иска на нов ред. Тук трябва да изложите историята на отношенията си с компанията от самото начало, да изброите нарушенията на нейните права, извършени от нея, да се позовете на разпоредбите на действащото законодателство, които противоречат на действията на компанията и нейните служители.
След като изложихте всички обстоятелства, е необходимо да преминете към изискванията. Обикновено те се посочват след думите „въз основа на горното МОЛЯ:“. След това в номериран колонен списък са изброени мерките, които ищецът счита за необходими за отстраняване на нарушението на неговите права. Най-добре е да се обоснове всяко изискване с позоваване на разпоредбите на действащото законодателство, от което то произтича.
Стъпка 3
В края на документа трябва да очертаете по-нататъшните си действия, в случай че изискванията бъдат игнорирани: да предявите иск в съда, където да поискате обезщетение за морални щети и материални щети и т.н., в зависимост от ситуацията.
След това документът трябва да бъде отпечатан и подписан.
Можете лично да занесете документа на компанията. В този случай ще ви е необходимо второ копие, на което служителите, приели иска, трябва да се подпишат за получаване. Ако не го направят или компанията се намира в друг град, можете да използвате пощата. Доказателство за получаване на рекламацията от компанията ще бъде известие за доставка.
