Казват, че колкото по-адекватно човек реагира на своите поражения, толкова по-лесно е да прецени характера си. Но едно е да говорите и друго, когато трябва да устоите на всички проблеми и да не попаднете в очите на властите. Разбира се, най-простият съвет е: "Научете правилната реакция на неприятностите!" И може да бъде различно, защото всички ние сме живи хора.
Но все пак искам да имате няколко препоръки на склад и тогава ще отговорите на трудностите в офисния живот по най-добрия начин. Нито един голям или малък екип не може да направи, без да критикува някого. И явно не сте били пощадени. Като начало мълчим, мислим и слушаме всичко, което неканеният събеседник ще ви каже. Струва си да разделим думите му на две категории - справедливи забележки и чисто субективни кавги. И също така се опитайте да разберете какво сте анализирали - критикът е в лошо настроение или спешно трябва да поправите грешките и да не ги повтаряте отново.
За да запазите личното си спокойствие, започнете да броите в главата си. Ако това е достатъчно, тогава до десет, но не - дори до хиляда. Основното нещо е да не изпадате в ярост. С справедлива критика, не се опитвайте да се оправдавате и търсете „стрелочник“под формата на някой от служителите. По-добре е да признаете с достойнство, че този път работата е свършена на по-ниско ниво, но това няма да се повтори. Този, който не прави нищо, освен да играе пасианс, не греши.
Дори и да сте допуснали грешка в работата си, приемете я като своя помощна програма за обучение и най-разбираемата. И светът ще остане на същото място и няма да рухне. Как да процедираме? Ако грешката ви не е навредила сериозно на финансите на компанията или нейния имидж и е останала незабелязана от никого, тогава бързо коригирайте грешката си, гордейте се с ефективността си и мълчете. Ако грешката е наистина сериозна, тогава не чакайте предварителна „реклама“, а отидете при властите не само с тази тъжна новина, но и с план как да излезете от такава ситуация с минимални загуби.
Получаването на повишение, повишение или нов проект е мечтата на всеки служител, но по някаква причина това се сбъдва за други, а не за вас. Погледнете всички с „букой“и си помислете, че всички около вас ще са у дома, в кухнята и ще плачат на приятеля си. Сега трябва да претеглите всички подробности и да разберете защо „този Игор Петрович“е по-добър от вас. Необходимо е да се направи всичко възможно, така че в бъдеще, надяваме се, че не е твърде далеч, изборът на властите е паднал върху вас. За целта дори не се опитвайте да правите гадни неща, за да нарушите работата на състезател.
Загуби сега с достойнство и поправи грешките си. Това може да бъде стабилно забавяне не само за работа, но и за важни срещи, и грубо отношение към клиентите и дори банално непознаване на цялата ценова листа наизуст.
"Ти си уволнен!" - звучи като изстрел в тишината на слънчево утро. Но помислете върху факта, че това не е загубата на целия ви живот, а придобиването на нещо ново: работа, опит, нови колеги и адекватни шефове. Какво да правя? Търсете активно нова работа и намалете разходите си. Не уволнявайте старите си колеги, а по-скоро организирайте сладко прощално парти със задължителната размяна на телефонни номера. Ами ако имате нужда от нещо?