По начина, по който е устроено човешкото общество, всеки трябва да се съобразява с определени закони и да изпълнява задължения. Много хора обаче предпочитат да не помнят това, особено когато заемат определени позиции. Ето защо в гражданското общество е необходимо не само да зачитаме правата на другите, но и да помним за нашите собствени, изисквайки стриктното им прилагане.
Инструкции
Етап 1
Веднага щом възникнат проблеми при комуникацията с длъжностни лица, незабавно потърсете информация, която се отнася конкретно до вашия въпрос. Най-доброто място да започнете е да търсите закони, които уреждат подобни неща. Ако въпросът е свързан с жилището, Жилищният кодекс ще помогне, данъци - данък, земя - земя и др.
Стъпка 2
Не пропускайте да изучите основния закон на страната - Конституцията, както и Гражданския кодекс, който регулира повечето отношения в държавата, от защита на правата в съда до заеми. По-подробна информация във всяка конкретна ситуация може да се получи чрез изучаване на различни клонове на правото, като наказателно, административно, трудово, екологично, семейно и т.н.
Стъпка 3
Познаването на отговорностите на държавните служители при работа с граждани ще бъде не по-малко важно. Тази информация веднага ще даде възможност да се разбере как трябва да се държат длъжностните лица, какви права и отговорности имат при работа с граждани. Държавният служител може да действа само в съответствие с длъжностната характеристика, която ясно посочва как е длъжен да работи с хора.
Стъпка 4
Не бъркайте правата на длъжностно лице и гражданин. Когато държавният служител е на работа и изпълнява задълженията си, той е само длъжностно лице и не може да използва, когато общува с вас, споменава, че той също има способността да не прави нещо като вас или че не му се плаща много. След като стана държавен служител, той доброволно пое определени ограничения, необходими за добросъвестното изпълнение на задълженията му. Следователно повишаването на гласа, изнудването или обидите по отношение на гражданите по време на изпълнението на техните професионални задължения, попада не само под административния кодекс, но и под наказателния кодекс (член за злоупотреба с длъжност). Тъй като държавата дава на държавния служител повече правомощия и възможности да извършва своите дейности в полза на гражданите, той носи по-голяма отговорност за своите действия, отколкото обикновен човек.
Стъпка 5
В неработно време длъжностното лице е обикновен гражданин, което означава, че той няма право да се ползва от привилегии като държавен служител. Най-типичният пример е работата на полицай. Съпротивата срещу полицейски служител, когато е на служба, попада под определени норми на закона, но извън работното време имате право да се защитите, тъй като нямате информация кой е той и защо би могъл да ви атакува.
Стъпка 6
Веднага щом разберете, че длъжностно лице нарушава вашите права, основните от които са човешките и гражданските права, посочени в Конституцията на страната, незабавно напишете жалба за действията му. Можете да го изпратите на името на висше длъжностно лице с писмо с потвърждение за получаване, да го предадете през секретаря, като не забравяйте да направите второ копие, на което секретарят трябва да постави печат с датата на получаване на тези документи. Днес можете да се възползвате от възможностите на онлайн приложенията, чиито форми можете да намерите в много правителствени уебсайтове.
Стъпка 7
Не бъдете мързеливи да пишете оплаквания. Това е единственият начин да принудите длъжностните лица да изпълняват задълженията си в съответствие със закона. Изобщо не е необходимо да кандидатствате само за местните власти; много по-ефективно е да се свържете незабавно с президента, правителството или депутатите. Подайте отново жалби, ако е необходимо. Повярвайте ми, изявление, изпратено до най-висшите власти, особено многократно, се превръща в тревожен сигнал за местните служители и много често проблемът ви се решава без подкупи и ненужно стоене на опашки.
