Необходимостта от подаване на жалба срещу застрахователна компания обикновено се дължи на отказ за плащане на застрахователна претенция, нейното занижаване или налагането на допълнителни услуги. Има няколко държавни органи, обществени организации, жалба до които се съставя в съответствие с единни правила.
Жалбата срещу застрахователна компания е ефективен начин за всеки застрахован да защити собствените си права, които често се нарушават от застрахователите. Възможността за обжалване пред съда често отсъства, а също така е свързана с допълнителни разходи и трудности (спазване на правилата за подаване и подаване на иск, плащане на държавни такси и услуги на представител, продължителност на разглеждане на делото).
В такава ситуация само правилното подаване на жалба до няколко органа и организации ще ви позволи ефективно да защитите собствените си права, тъй като това ще доведе до проверки на застрахователната компания, ще застраши всички дейности на застрахователя.
Какви подробности трябва да бъдат посочени в жалбата срещу застрахователната компания?
Непосредствено преди основното съдържание на жалбата е необходимо да се изброят органите и организациите, на които се изпраща жалбата, да се посочат пълното име, адресът на заявителя, името и местонахождението на застрахователната компания. Федералната служба за финансовите пазари, Централната банка на Руската федерация и прокуратурата трябва да бъдат избрани от държавните органи за подаване на жалба.
Освен това се препоръчва да се изпрати същата жалба до Междурегионалния съюз за защита правата на притежателите на полици, Руския съюз на автомобилните застрахователи (последната организация трябва да бъде посочена само ако жалбата е свързана с плащането на задължителна автомобилна трета застраховка гражданска отговорност). След изброяване на тези подробности името на жалбата (в случая жалбата) се изписва в центъра на страницата, последвано от основния текст.
Какво трябва да бъде включено в основното съдържание на жалба срещу застрахователна компания?
Основното съдържание на жалба срещу застраховател трябва да включва ясно и последователно изложение на обстоятелствата, при които правата на застрахования са били нарушени. Обикновено информацията се представя в следната последователност: сключване на застрахователен договор, настъпване на застрахователно събитие, свързване със застрахователна компания, незаконни решения или действия на нейни служители, длъжностни лица. След излагане на фактите е наложително да се позовем на конкретните норми на закона, които в случая са били нарушени от застрахователя. Най-простият вариант е да се използват разпоредбите на гражданското законодателство за застраховането.
След основния текст трябва да заявите собствено искане за одит на дейността на компанията, премахване на нарушения на правата на кандидата. Накрая е необходимо да се изброят копия от документите, които ще бъдат приложени към жалбата. Потвърждение за действителните взаимоотношения със застрахователната компания (договор, застрахователна полица), ако е необходимо, трябва да се приложат решенията на застрахователя, официална кореспонденция, потвърждение за настъпване на застрахователното събитие.
