Дори ако целият екип, който ръководите, се състои от квалифицирани и добросъвестни специалисти, трябва да контролирате вземаните от тях решения и изпълнението на възложените им задачи. Има няколко начина за контрол на подчинените, които ще ви позволят адекватно да оцените приноса на всеки от тях в работата и да проследите времето на нейното завършване.
Инструкции
Етап 1
Мониторингът на резултатите от извършената работа ще ви позволи да не бъдете „бавачка“и да не отделяте много време за проверка как се извършва работата. За вашите подчинени този метод ще бъде стимул за подобряване на тяхната квалификация и професионално развитие. Но в този случай рискувате желаният резултат да не бъде получен в рамките на договорения срок. По този начин можете да контролирате само тези служители, в които сте уверени и за които са зададени ясни задачи. В този случай трябва да се определи реалистична времева рамка за завършване на работата и да се използват стандартни технологии и методи.
Стъпка 2
Можете да използвате метода на предварителен контрол и да проверявате състоянието на изпълнението на задачата на редовни интервали. Можете също така да контролирате след приключване на междинните етапи, като в този случай честотата на проверките ще бъде различна. Ще имате възможност да правите своевременни корекции и да бъдете уверени, че задачата ще бъде изпълнена, въпреки че ще трябва да отделите повече време. Използвайте този метод, ако не сте сигурни, че служителят е достатъчно дисциплиниран, ако има малък опит, ниска мотивация.
Стъпка 3
Някои мениджъри предпочитат да използват селективен контрол, когато служителят може да очаква да се изисква да докладва по всяко време. За тези подчинени, които нямат висока самодисциплина и отговорност, този метод помага да се поддържа „в добра форма“и използването му е напълно оправдано. Но за тези служители, които са мотивирани да работят, имат висока квалификация и искат да им се вярва, този метод на контрол често се възприема като недоверие, той ги демотивира и дори ги кара да напуснат.
Стъпка 4
Моля, обърнете внимание, че високопрофесионалният екип, който обича и знае как да работи, практически не се нуждае от контрол от ваша страна, тъй като изпълнява задачи в режим на самоконтрол. В този случай ще бъдете задължени да съветвате или да вземете решение само в спорни моменти, когато бъдете попитани за това.
