Картата на метрото е доста деликатно нещо: тя може лесно да се огъне и разкъса. Случва се и да е открадната от вас. Въпреки това, така че парите или предимствата ви да не бъдат загубени, те могат да бъдат възстановени. Просто трябва да имате търпение и да се заемете с процедурата за възстановяване.
Необходимо е
- -изложение;
- -анкит;
- -снимката;
- -чекове за плащане на транспортна карта или зареждане на пари.
Инструкции
Етап 1
Ако картата ви е повредена: номерът е изтрит, напукан, набръчкан, след това се свържете с пътническата агенция. За да направите това, трябва да отидете там, да напишете подходящо изявление, посочващо причината за замяната. Ако имате разписка за покупката на тази транспортна карта или ако имате разписка, потвърждаваща зареждането на средства в попълнена карта за пътуване, не забравяйте да я прикачите към молбата си. Това ще ви помогне да докажете, че на картата има пари, което означава, че тя трябва да бъде върната или прехвърлена на друга актуализирана карта.
Стъпка 2
След като напишете заявлението и прикачите всички необходими документи, ще трябва да платите разходите директно на картата. Това е необходимо, за да се заплатят разходите на организацията за възстановяване на вашия документ.
Стъпка 3
Ако сте имали карта за пътуване на отстъпка (студент, студент и т.н.), тогава трябва да попълните специален формуляр. Върху него залепете снимка. Въпреки факта, че правилата не изискват снимка, все пак е по-добре да я вземете със себе си. За всеки случай. Студентите и учениците трябва да са сигурни, че са заверили този въпросник. Като правило те правят това в деканата на университета или в секретариата на училището. След това вземете паспорта си и вземете този формуляр до най-близката метростанция. Предайте го, като потвърдите самоличността си с паспорт. Времето за възстановяване на студентски пропуск е приблизително 2 седмици. През това време ще ви бъде издадена временна концесионна карта за пътуване. Когато възстановената транспортна карта е готова, ще трябва да платите 50 рубли и да я вземете, след като представите паспорта си на касата.
Стъпка 4
За съжаление, в случаите, когато картата ви е била открадната или сте я загубили, е малко вероятно да бъде възможно да я възстановите. Смята се, че това е вашата вина. Едва ли можете да докажете, че сте имали такава карта. В края на краищата, дори ако имате разписка за покупка на карта, тя не е доказателство, защото тя не носи вашето име. Това означава, че в този случай ще трябва да купите картата отново.
