Всяка организация за автомобилен транспорт трябва да има собствена диспечерска служба за превоз на товари. Неговите служители ще могат да проследяват потоците на преминаващи стоки, да гарантират сключването на договори и да следят за спазването на задълженията между страните, както и да предоставят на водачите цялата необходима документация.
Инструкции
Етап 1
Анализирайте колко голямо е търсенето на такива услуги във вашия град. Когато изготвяте бизнес стратегия, вземете предвид всички силни страни на конкуриращите се фирми. Освен това, имайте предвид, че шофьорите не са най-организираният персонал и много от тях може да работят на непълно работно време във вашата компания.
Стъпка 2
Вземете лиценз. Регистрирайте услуга за изпращане на товари под формата на юридическо лице. Посочете няколко вида дейности в харта на компанията (така че да има възможности за по-нататъшно разширяване на списъка с услуги поради висока конкуренция).
Стъпка 3
Подпишете споразумение за услуга с вашия местен телекомуникационен оператор. Също така за първи път можете да наемете стая в центъра за обаждания, която има специален многоредов телефон. Освен това можете да работите под формата на информационен център. Това изисква специални програми за диспечери. С помощта на такава програма операторът ще въведе данни в полето за формуляр за поръчка (дата, пълното име на шофьора, номер на автомобил), ще определи маршрута и също така ще контролира местоположението на свободни и заети шофьори. В този случай програмата трябва да бъде инсталирана на мобилните телефони на всички драйвери. Ако подобни разходи все още са неприемливи за вас, използвайте конвенционални уоки-токи.
Стъпка 4
Оборудвайте работни места за диспечери. Закупете цялото необходимо оборудване (компютри, офис оборудване, телефони) и консумативи.
Стъпка 5
Определете тарифите за услугите. След това сключете договори с търговски обекти, за да осигурите непрекъснато обслужване на клиентите. Създайте тарифи за услуги, свързани с доставката на стоки. По този начин обмислете различни ситуации.
Стъпка 6
Наемете диспечери и шофьори. Ако е възможно, наемете автопарк от камиони и чак тогава поканете служителите да работят. Този път обаче е най-скъпият и изисква повече материална отговорност и високи шофьорски умения.
