Най-честата грешка, която много мениджъри допускат, е да искат да поемат цялата работа и да поемат отговорност за нея. Струва им се, че ще се справят по-бързо и по-добре. Това може да е така, но в резултат на това винаги им липсва силно време, докато на подчинените им е достатъчно. Необходимо е да се изостави този стил на ръководство и да се научите как да давате инструкции правилно.
Инструкции
Етап 1
Спрете да се отнасяте с подчинените си като с неразумни деца. Разберете, че това са специалисти, професионалисти. Ако ви се струва, че за вас е по-бързо да свършите работата сами, отколкото да го обяснявате дълго на служителя си, то грешката ви е, че говорите твърде много. Кажете само най-важното и назовете резултата, който очаквате, не бива да повтаряте очевидно ненужно с убеждението, че може да не ви разберат. В краен случай в процеса на работа подчиненият може да изясни нещо с вас, така че няма да отнеме много време за обяснение на такова задание.
Стъпка 2
Никога не давайте инструкции небрежно и прибързано, вашият служител трябва ясно да разбере, че са му дадени и да може веднага да изясни подробностите му, ако не са му ясни. Някои хора отделят малко време, за да се замислят над задачата. В допълнение, такава задача често се възприема несъзнателно от човек просто като желание, напълно маловажно и не много задължително за спешно изпълнение.
Стъпка 3
Винаги се уверявайте, че вашата задача е разбрана правилно и че резултатите, които изпълнителят трябва да получи, са му ясни. По-добре е да го помолите още веднъж да повтори задачата и да формулира своите цели и форма на представяне, отколкото да го принуждавате да я повтори няколко пъти.
Стъпка 4
Не бива да импровизирате и да изказвате мислите си на глас, освен ако нямате ясна увереност точно какво трябва да правят изпълнителите. Поставете им крайна цел и избройте методите, чрез които тя може да бъде постигната. Това е напълно достатъчно за вашите специалисти да предприемат самостоятелно изпълнението на поръчката, можете само да я контролирате в процеса и при необходимост да правите корекции.
Стъпка 5
Винаги задавайте срокове за всяко задание, защото много рядко можете да кажете на подчинен: „Направете го, когато ви подхожда“. Освен това, без такъв срок, вашият служител непрекъснато ще отлага изпълнението на заданието, правейки тези, които му се струват по-важни и спешни. Ако е необходимо, помолете го да изготви график за изпълнението на това задание и да ви го представи за одобрение.
