Процесът на управление предполага набор от определени видове дейности, които са насочени към рационализиране и координиране на развитието и функционирането на организацията, както и нейните елементи, за постигане на целите, пред които е изправена. В същото време той решава две задачи: тактическа, която се състои в поддържане на стабилност, ефективност и хармония на взаимодействието на всички елементи на контролния обект; както и стратегически, осигуряващ неговото развитие и подобрение.
Инструкции
Етап 1
Основните задачи на технологията за управление са: установяване на организационен ред и рационална последователност на работата; осигуряване на единството, последователността и приемствеността на действията на субектите при вземане на решения; участие на висши мениджъри; равномерно натоварване на изпълнителите.
Стъпка 2
Технологиите за управление се основават на производствени и информационни потоци, съвкупност от знания за методите и техниките на действия на служители от най-високо ниво в процеса на извършване на управленски операции.
Стъпка 3
Линейната технология се характеризира с доста строга последователност от отделни фази (професионализъм при изпълнение на задачи, квалификация на изпълнителите, квалификация на мениджър), които взаимодействат помежду си и могат да се променят в съответствие с предварително планиран план (напреднало обучение). Използва се в елементарни типични случаи с достатъчна сигурност за крайната цел и ситуация, например при управление на движението на влаковете или работата на оборудването.
Стъпка 4
Ако е невъзможно да се даде точна оценка на състоянието на нещата в предприятието, се подчертава ключов проблем и се очертава недвусмислена цел. В този случай технологията за управление може да бъде разклонена. Решенията се разработват паралелно по няколко линии. Тази технология за управление е подходяща за научни изследвания.
Стъпка 5
Технологията за управление на отклоненията, възникнали в предходната фаза, се основава на частични корекции, преодоляване и извършване на промени в самия процес на управление от силите на изпълнителите. На свой ред само със значително количество отклонения в работата е необходима намесата на главата. Този подход ще избегне разсейването му.
Стъпка 6
Когато процесът на контрол се извършва в условия на висока несигурност, тогава се прилага технология за контрол на ситуацията. Той предвижда действия, които произтичат от преобладаващите обстоятелства, както и адаптиране към тях, така че да може да се осигури най-ефективното решение на съществуващите проблеми. В този случай мениджърът взема оперативни решения, като правило, въз основа на постоянен мониторинг, както и анализ на промените, които се случват във вътрешната и външната среда на организацията.
Стъпка 7
Технологията на управление по цели е фокусирана върху стимулиране на постигането на лични цели, формулирани от самите служители заедно с мениджърите и записани в конкретен документ.
