Думата "отстъпки" е магия за повечето купувачи. Дори малка отстъпка може сериозно да повлияе на решението за покупка. Задачата на собственика на търговско предприятие е да изгради система от отстъпки компетентно и обмислено.
Необходимо е
карти за отстъпки
Инструкции
Етап 1
Определете минималната продажна цена на продукта, която ще покрие всички разходи и най-малко ще съответства на точката на рентабилност. Препоръчително е да преминете под това ниво само в случаите, когато необходимостта да се отървете от продукта е по-важна от потенциалната печалба. Например това се отнася за хранителни продукти, които скоро ще изтекат.
Стъпка 2
Задайте максимално допустимата цена за продукта, което ви дава възможност да разработите система от отстъпки. Можете да поддържате това ниво на цените в началото на сезона, пускайки ексклузивен продукт на пазара или когато пускате нова колекция.
Стъпка 3
Разработете система за отстъпки за редовни клиенти. За тази цел можете да въведете система от натрупващи се бонуси, карти с отстъпки или да определите размера на еднократната отстъпка за определен размер на чека. Най-ефективни са картите за отстъпки с прогресивна отстъпка. Този метод насърчава купувача да прави повторни покупки. В този случай трябва внимателно да прецените размера и условията на предоставените отстъпки. Не принуждавайте клиентите си да трупат големи количества чекове, за да получат малка отстъпка. Отстъпка от 5%, дадена още при първата покупка, може да не повлияе на рентабилността ви, но ще увеличи лоялността на клиентите.
Стъпка 4
Помислете за отстъпки за периода на продажбите. Ако първоначално зададете значителна надценка върху даден продукт, всяко насърчаване на продажбите ще бъде по-ефективно. Например 50% отстъпка със сигурност ще привлече купувач. Планирайте предварително за такова значително намаляване на цената и след това уредете продажба в най-подходящия момент.
Стъпка 5
Въведете VIP отстъпки за най-ценните си клиенти. В този случай трябва да се съсредоточите не само върху последователността на определен купувач. Стойността на клиента може да се определи и от други фактори: способността му да привлече много други клиенти за вас или неговият статус, който формира имиджа на вашето заведение.
