Общинските клиники и между другото частните медицински центрове понякога грешат с грубо отношение към пациентите. Всеки клиент на медицинско заведение обаче има пълното право да обжалва всички некомпетентни действия на лекар или друг служител и да потърси помощ от държавните органи с жалба.
Необходимо е
- - лист А4;
- - материали за писане.
Инструкции
Етап 1
Започнете да подавате жалбата си. В заглавката, която се провежда в горния десен ъгъл, е необходимо да се посочат името и длъжността на лицето, на което се изпраща жалбата, както и името на организацията и пълният юридически адрес. Малко по-долу, чрез отстъп на реда, се посочват вашите данни (пълно име, адрес с индекс и телефонен номер). Внимавайте, важно е не само да посочите личните си данни, важно е и адресът да е посочен правилно, тъй като това ще бъде отговорът на въпроса, който ви засяга.
Стъпка 2
Пристъпете към съставяне на текста на самия иск. Първо, трябва да посочите кои точно действия имате иск. Ако не знаете пълното име на лекаря, достатъчно е да посочите мястото на работа, длъжността, датата и часа, когато сте били на среща, както и кабинета, в който е получил лекарят.
Стъпка 3
Следва съдържанието на самата жалба, тоест същността на инцидента, причинил недоволството ви. Тук трябва да посочите какво точно в действията на лекаря не ви устройва и защо. Освен това е необходимо да посочите кои правни норми противоречат на действията на лекаря, както и да цитирате думите на лекаря, в случай че той ви е обидил или му е позволил да говори нецензурно спрямо вас. В същото време не си струва да се споменават рогозки, достатъчно е да ги забележите при израза „нецензурен език“.
Стъпка 4
След като посочите същността на конфликта, преминете към следващата част на жалбата, към искането да бъдат проверени действията на лекаря и фактите, посочени от вас, както и това оплакване да бъде разгледано. Имате право да поискате да привлечете лекар към административна отговорност, да повлияете на факта, че медицинските процедури (услуги) се извършват изцяло и т.н.
Стъпка 5
В края на жалбата, в долния ляв ъгъл, поставете датата, в средата - списъка, в долния десен ъгъл - декодирането на списъка.
Стъпка 6
Вземете жалбата си лично до органите, до които е адресирана, и се уверете, че служителят е отбелязал приемането й в дневника. Моля, обърнете внимание, че жалбата трябва да бъде направена в два екземпляра, единият от които с марка за приемане (дата, подпис) трябва да остане при вас.
Стъпка 7
Ако е възможно, включете към претенцията си всички запазени касови бележки, лекарски предписания и друга съответна документация.
