В Русия официално са въведени невъзстановими самолетни билети. Цената на „невъзстановими“билети ще бъде по-ниска от тази, която може да бъде заменена. През април 2014 г. президентът на Русия подписа съответния законопроект. Руските авиокомпании харесаха това нововъведение. Важно е пътниците да могат да възстановят изразходваните пари в някои случаи, като използват одобрени от закона гаранции.
Необходимо е
Медицински документи, потвърждаващи причината, която е предвидена в закона
Инструкции
Етап 1
Не разчитайте на възстановяване на похарчените пари чрез закупуване на билети на такса „невъзстановима“, освен ако нямате изключителна причина, предвидена в новия закон. В този случай изобщо няма значение през какъв период от време се свързвате с превозвача. Вижте списъка с одобрени причини, поради които можете да получите възстановяване на сумата за билетите си.
Стъпка 2
Чувствайте се свободни да поискате възстановяване на сумата от администрацията на въздушния превозвач в случай на заболяване или от член на семейството или близки, които са планирали да летят с вас. Членовете на семейството включват деца, родители и съпрузи. Под роднини - братя, сестри, внуци, дядовци и баби. Доказателство под формата на медицински документи се изисква за връщане на парите по тази причина. Искането трябва да бъде получено не по-късно от края на регистрацията за полет.
Стъпка 3
Възстановете пълната цена на вашия невъзстановим билет, ако член на семейството или близък роднина е починал във вашето семейство. Изискванията за документация и време са същите като в предишния случай.
Стъпка 4
Вземете парите си обратно от превозвача, ако това нарушава договорните задължения за превоз на пътници по въздух. Това може да бъде закъснение, анулиране, разсрочване на заминаването или други последици.
Стъпка 5
Имайте предвид, че при някои обстоятелства самата авиокомпания ще отстрани пътниците от полета. Има моменти, когато гражданите пренебрегват - митническите и паспортните правила; ограничения при транспортирането на определени предмети и вещества; изискване за допълнително заплащане на багаж, надвишаващ лимита. Освен това някои пътници демонстрират неприемливо поведение на борда на самолета, създавайки непоносими условия за полета или заплаха за живота и здравето на други хора. При такива сценарии разходите за "невъзстановима" тарифа няма да бъдат възстановени на пътника.
Стъпка 6
Не забравяйте, че ако авиокомпанията реши да отстрани пътника, тъй като здравословното му състояние ще изисква специални условия за транспорт, ще ви бъдат възстановени пълните разходи за билета.
Стъпка 7
Моля, имайте предвид, че на чуждестранните авиокомпании преди това не е било забранено от законодателството от „невъзстановими“тарифи. Така че, ако сте закупили невъзстановим европейски самолетен билет, можете да си върнете само допълнителните летищни такси и в редки случаи данъка върху горивата. Затова на първо място е по-добре да се изясни дали ще бъде възможно да се замени за други дати или да се преиздаде за друг пътник. Условията на някои чуждестранни компании позволяват това срещу допълнително заплащане.
