Според статистиката 70% от загубите на компанията са направени поради факта, че нейните служители прекарват работното си време в разговори, сърфиране в интернет сайтове, по техен предмет, който не е свързан със задълженията, изпълнявани от служителя, като напуска рано от работа и остава късно на обяд. Освен това в някои компании може да има дребни кражби и лична експлоатация на държавно оборудване. Задачата на компетентния лидер е да спре това, като контролира служителите си.
Инструкции
Етап 1
Контролът върху служителите започва с компетентен подбор на персонал. Разбира се, на предварително интервю е невъзможно да се каже недвусмислено дали служителят ще открадне кламери и ще посещава развлекателни сайтове, вместо да работи, но компетентен служител по персонала частично ще отсее недобросъвестни кандидати.
Стъпка 2
Системата за автоматизирано счетоводство и регистрация на работното време ще ви помогне да се справите с редовното забавяне на служителите. Оборудвайки всички служители с карти за достъп, можете да сте сигурни, че информацията за движенията на вашите подчинени ще ви бъде известна. Освен това системата за контрол ще реши проблема със сигурността.
Стъпка 3
Съществуват редица програми, предназначени да събират, съхраняват и обработват информация за действията, извършени от компютъра през деня. Най-популярни са програмите, които следят работата в Интернет, като събират информация за сайтовете, които служителят е посетил през деня. Впоследствие, след анализ на данните, можете да блокирате сайтове за развлечения, на които подчинените ви „висят“половин ден.
Стъпка 4
На Запад се използва широко видеонаблюдение на служителите. Има два вида тя - отворена и скрита. В първия случай служителите знаят, че действията им се наблюдават от видеокамери, във втория случай всичко се случва тайно от подчинените. Въпреки очевидната полза - винаги можете да видите какво правят вашите служители и ако е необходимо да направите корекции в графика си, някои служители, знаейки, че са отстранени, могат да се държат плахо и ограничено, което ще намали качеството на тяхната работа. Ако снимките се провеждат тайно и един ден това стане известно, можете да загубите доверието дори на най-отдадените служители.
Стъпка 5
Подслушването на служебните телефони и четенето на корпоративна поща също са популярни. Разбира се, подчинените трябва да бъдат предупредени за всички тези методи на контрол предварително, в противен случай такъв контрол ще бъде просто неетичен.
