Гасенето започва с получаване на съобщение за пожара от диспечера или радиотелефонния оператор на пожарната служба или системи 112, 01. В Русия жените най-често идват, за да получат тази позиция. Въпреки привидната простота на работата им, тяхното обслужване е важно и има много нюанси.
Радиотелефонният оператор в пожарната не само отговаря на входящи телефонни обаждания. Тази позиция предполага редица отговорности, които трябва да бъдат изпълнени без съмнение. Започвайки от дежурния ден, човек трябва да разбере оперативна информация от променящ се колега - информация за промени в експлоатационната ситуация (блокирани проходи, неработещи пожарни кранове и резервоари, планирани ремонтни дейности в зоната на заминаване, ако са били докладвани), изпраща тренировъчна бележка до висшето звено (броят на пожарникарите, поели смяната, какво военно оборудване е в изчислението, колко пожарогасителни вещества - вода и пяна се концентрират в него, колко средства за дихателна защита ще има следващите 24 часа в блока).
По време на дежурство трябва да изпълнявате административно-управленска работа - да получавате съобщения от охранявани обекти за промени в оперативната обстановка, да докладвате за това на ръководството, да информирате персонала за заповедите на началника на караула (смяна) и да изпълнявате задачите на началниците в рамките на компетентността.
Делнични дни
Приемайки дежурството, радиотелефонният оператор в продължение на 24 часа живее според ежедневието, установено в пожарната. Рутинната работа под формата на събиране на информация от зоната на заминаване се заменя с часове, през които е необходимо да се включите в самообразование. Всеки ден и диспечерът, и пожарникарите слушат лекции, пишат бележки. Теми - изучаване на насоки, работа с оборудването, инструментите, автомобилите, налични в отдела.
Диспечерът има почивки за закуска, обяд и вечеря. Ако се наложи да напуснете комуникационната конзола, тя се заменя със замяна - пожарникар, който е бил обучен в тази позиция и има разрешение.
Работа на радиотелефонен оператор в случай на пожар
В момента на получаване на обаждане за пожар няма и следа от премерено решение на ежедневните проблеми. При попълване на ваучер за отпътуване на отдела или охраната до мястото на повикване, диспечерът трябва да изясни с кандидата редица нюанси:
- къде трябва да пристигне пожарната команда;
- ако е възможно, изяснете веднага какво гори;
- име и телефонен номер на заявителя. Ако другият край на тръбата откаже да предаде тези данни, радиотелефонният оператор все още натиска бутона за аларма и изпраща пожарникари на посочения адрес.
Докато автомобилите се движат, телефонният оператор уведомява ръководството за заминаването, в съответствие с вътрешните изисквания. За обмен на информация с напускащи офиси в комуникационния център на блока са инсталирани радиостанции (PSC, CPPS) - това ви позволява бързо да получавате съобщения от работещите звена. Всяка пожарна има свой собствен позивен. По-специално се предлагат цифрови позивни за бойни превозни средства и оперативни лица, участващи в гасенето на пожар и елиминирането на извънредни ситуации, последствията от инцидент.
От началника на гасенето на пожара в радиостанцията се получават заповеди, които служителят е длъжен да следва - да изпрати линейки до мястото, полицията (ако е необходимо да се отворят врати и порти, има съмнения за палежи или хора загинали в пожара), животоподдържащи служби, допълнителни пожарни бригади и др. в зависимост от ситуацията при пожара. Цялата информация се записва в специални списания, записва се на магнетофони и се съобщава на заинтересованите страни.
Почивка
Вечер рутинната програма за радиотелефония ви позволява да избягате от рутината. Позволено е да отделите един час за гледане на телевизионни програми, по-специално съобщението за новини. В същото време се събира информация от обекти под защитата на пожарната - броят на хората, които са през нощта, деца, докато болниците съобщават за присъствие и брой легнали пациенти.
Трудовото законодателство задължава да изпрати радиотелефонен оператор да почива през нощта. От 2 до 6 сутринта служителят трябва да спи. По това време в контролната зала има заместител. Тази стая не остава без персонал нито минута. Сутринът започва с хигиенни процедури, закуска, подготовка на работното място - почистване и събиране на информация.
Противопожарната защита е сложна система. Служителите, които поемат дежурните дни, са връзки на един организъм и качеството на изпълнението на задачите, възложени на звената на федералната пожарна служба на МЧС на Русия, зависи от всеки.
