Повишаването на тарифите и неконтролираното изразходване на средства, събрани за поддръжка на жилища и други допълнителни разходи, принуждават собствениците на жилища внимателно да изучават фактурите, изпращани ежемесечно от Управляващото дружество и доставчиците на енергия. Понякога не е трудно да се забележат грешки, които увеличават плащанията ви. Какво да правя в този случай? Как да накарам комунални услуги да обяснят и поправят грешката?
Инструкции
Етап 1
Напишете писмо до Управляващото дружество или друга организация, което неправилно е изчислило размера на плащането Ви. Измислете го безплатно в писмен вид, адресиран до директора на управляващата компания (подробности могат да бъдат взети в споразумението за услуга, което сте сключили с тази организация). Тук също посочете вашето собствено фамилно име и инициали, номер на личен акаунт (той е в разписката), домашен адрес и телефонен номер за връзка за комуникация.
Стъпка 2
Започнете писмото си с призив към директора по име и бащино име „Скъпи …!“. След това опишете текущата ситуация и избройте вашите изисквания точка по точка. Това може да бъде обяснение на променените тарифи с позоваване на нормативни документи, предоставяне на финансов отчет за разходването на средства, график на работа на чистачи и портиери, време за ремонт или др. Моля, предоставете свои собствени изчисления, като посочите текущите тарифи и норми на потребление или показанията на измервателните уреди. И накрая, поискайте преизчисляване на фактурираните суми.
Подпишете писмото, като спазвате приетия формат на жалбата „Искрено …“и посочете датата, на която е съставено.