В тази статия ще разгледаме най-често срещаните грешки, които търсещите работа допускат по време на интервюта, както и ще разберем как те се тълкуват от мениджърите по човешки ресурси, вербовчиците или директните мениджъри на компанията.
Ето 10 начина да се провалите на интервю:
1. Закъснение.
Кандидатите, които допускат тази грешка, са разделени в две категории: тези, които предупреждават с обаждане за евентуалното им забавяне, и тези, които не считат за необходимо да го направят. В очите на работодателя или негов представител кандидатите от първа категория са добре възпитани хора, които са запознати с изискването за бизнес етикет, които не искат да губят чуждото време. Но те не знаят как да планират деня си, да предвидят настъпването на определени обстоятелства - съответно личната им ефективност не може да бъде висока.
Заключение: само смъртта или тежката телесна повреда могат да бъдат основателна причина за закъснение! Всичко останало - задръствания, продължително посещение при зъболекар, невъзможност за бързо намиране на адреса на работодателя и т.н. - това са допълнителни причини да не наемете такъв кандидат.
Кандидатите от втората категория, тоест тези, които са закъснели и не са предупредили за това предварително, се възприемат още по-зле. В очите на работодателя това са невъзпитани, неточни хора, които не знаят как да планират времето си, не уважават компанията и нейните служители и не се интересуват от получаването на тази работа.
Заключение: не е трудно да се направи, нали? Подобен кандидат е малко вероятно да си намери работа, особено ако е открит конкурс за свободното място.
2. Облечете се неподходящо.
Понастоящем облеклото не е защитата на тялото срещу влиянието на околната среда. Това е специфичен език, с който излъчваме информация за себе си на света. Според повечето учени първото впечатление се формира за 0,7% от секундата и накрая се формира за 15 -20 секунди. Визията, която създавате с дрехи и аксесоари, трябва да съответства на позицията, за която кандидатствате.
Това, което е естествено и нормално за вас, може да бъде възприето негативно от работодателя. Например: - Цяла сутрин бяхте домати в градинския си парцел, нямахте време да се преоблечете и се явихте на интервю в облекло на лятна вила. Желана позиция - мениджър продажби.
Заключения на работодателя:
- Кандидатът е спечелил много малко на предишната си работа, той няма пари да си купи прилични дрехи; той не е успешен професионалист.
- Кандидатът не смята за необходимо да се грижи за външния си вид, когато отива на интервю: това означава, че той не оценява компанията и не се интересува от работа.
- Кандидатът може да се яви в тази форма и на срещи с потенциални клиенти на компанията; това дискредитира работодателя в очите на клиентите.
- Извадихте от гардероба и облякохте всичко най-добро и ценно, което успяхте да придобиете през последните години: скъп корпоративен костюм, норково палто до пода, комплект с диаманти и стилен часовник Зарадва се на тяхното отражение и отиде на интервю. Желана позиция - продавач - консултант в престижен шоурум за мебели.
Заключения на работодателя:
- Кандидатът е много богат човек, което означава, че няма да се интересува от изпълнението на плана и увеличаване на процента от продажбите. Очевидната цел на заетостта е комуникацията, способността да "разхождат" облеклото си, да задоволят комуникационните нужди.
- Този кандидат ще внесе раздори в утвърдения ни приятелски женски екип. Завистта е фактор, който разрушава отношенията и всички ще завиждат на този кандидат!
- Решихте да отидете на интервюто с обичайните си костюм и обувки „за всеки ден“, без да ги привеждате в правилна форма. В обществения транспорт няколко пъти сте стъпкали на крак и от якето ви е откъснато копче. Желана длъжност - главен счетоводител.
Заключения на работодателя:
- Кандидатът изглежда много подредено: смачкан костюм, откъснати копчета, мръсни обувки. Много е вероятно и той да не е много точен в работата си. Това означава, че ще се сблъскаме с грешки в документите, неподадени отчети в срок, проблеми с данъчната служба.
- Кандидатът не разбира как трябва да изглежда главният счетоводител на нашата уважавана компания.
- Вероятно кандидатът се оценява твърде високо като специалист, ако намери за възможно да пренебрегне изискванията на дрескода. Това означава, че той ще се класира за висока заплата.
По този начин виждаме: малък пропуск от страна на кандидата поражда много негативни заключения за него от работодателя. Това трябва да се помни.
3. Невъзможност да слушате и говорите своевременно.
Техниките на преговори (а интервютата са преговори) заслужават отделна статия и няма да навлизам в подробности по тази тема тук. В рамките на този материал ще подчертая само основните моменти.
Ако кандидатът през повечето време мълчи, отговаря на въпросите кратко, на едносрично, работодателят прави следните заключения:
- Кандидатът крие нещо, задържайки информация, „на себе си“.
- Кандидатът е интровертен, резервиран човек, с когото ще бъде неудобно да работи.
- Кандидатът е пълен със скрити комплекси и личностни проблеми; Нямаме нужда от такива служители във фирмата.
Ако кандидатът говори много, с излишни подробности, „отива в дивата природа“, използва местоимението „I“твърде често, работодателят може да реши следното:
- Кандидатът мисли само за себе си, фокусира се само върху своите интереси и желания.
- Кандидатът се опитва да ме манипулира с помощта на НЛП техники, отвежда ме от прекия въпрос.
- Кандидатът не е твърде приказлив и очевидно не е твърде умен.
Най-очевидният извод, който трябва да направи кандидатът, е следният: уменията за активно слушане и преговори са верни помощници не само в процеса на интервюто, но и в живота като цяло.
4. Не знам за фирмата работодател.
Тази грешка е допусната главно от кандидатите, които публикуват автобиографиите си подвижно. Съответно те получават оферти от голямо разнообразие от компании.
Често, след като са получили няколко покани, кандидатите започват да ходят на интервюта, разчитайки само на късмет и късмет, декларирайки своите изисквания и желания и в същото време не знаейки абсолютно нищо за работодателя, за неговите нужди и проблеми. Това е фундаментално погрешен подход, обречен на провал.
Ако кандидатът не може да обоснове избора си и да отговори на въпроса защо се е интересувал именно от тази компания, работодателят прави следните заключения:
- Търсещият работа наистина не се интересува къде да работи. Той се занимава само със собствените си интереси.
- Ако в момента, в епохата на медиите и интернет, кандидатът не е намерил възможност да научи за компанията, то неговите способности далеч не са високи.
- Вероятно кандидатът не гледа сериозно на свободната ни позиция, той дойде на интервюто просто ей така, за да опита късмета си - какво, ако го вземат?
Ако се случи така, че наистина сте успели да научите много малко за наемащата компания, но все пак сте решили да опитате силите си на интервю, трябва да поемете инициативата в свои ръце и да помолите вербовчика да ви разкаже за тази организация. Това ще покаже интереса ви както към компанията, така и към свободната позиция. Но, разбира се, най-добре е да се подготвите предварително и да сте наясно в коя организация ще работите.
5. Не можете да се представите.
Тази грешка е пряко свързана с предишната. Ако не знаете нищо за компанията - работодателя, за това какви задачи си поставя, какви проблеми трябва да реши най-много, ще ви бъде много трудно да докажете, че вие сте човекът, от който тази организация се нуждае.
Изкуството на самопрезентация е трудно само по себе си, без да е обвързано с работодател. Има тънка граница между прекомерно самохвалство и прекомерна скромност, човек трябва да може да го намери. И на интервюто е важно не само да подчертаете силните си страни, но и да покажете как те ще помогнат за популяризирането на компанията - работодателя.
Всяка търговска организация, независимо от формата на собственост, е създадена и функционира, за да реализира печалба. Може би има и други, по-високи цели, като правило те се отразяват в мисията и ценностите на компанията, но печалбата е основната цел на търговската дейност. Всички задачи, трудности, проблемни области на организацията, водещи до намаляване на печалбите, решени с помощта на нает персонал, в крайна сметка трябва да бъдат премахнати. Вашата задача е да покажете, че вие сте способни да направите това.
По време на интервюто работодателят не трябва да се съмнява във вашите способности и възможности. В противен случай той ще направи един - единственото заключение: "Този кандидат не ни устройва!"
6. "Неуспех" по случаи и тестове.
Случаите, т.е. ситуационни задачи, както и различни тестове, които разкриват самоличността на кандидата, са много популярни в сферата на човешките ресурси. В големите компании те отдавна са част от структурирано интервю за работа.
Трябва да се подготвите за тези задачи толкова сериозно, колкото и за останалата част от интервюто. Понастоящем има много такава информация в публичното пространство; можете да закупите специални книги, ръководства, да практикувате онлайн тестване.
Ако кандидат приеме дело с отрицателни резултати (което може да се дължи само на ефекта на изненада и вълнение), работодателят прави заключения относно неговата ниска професионална годност. Естествено, на такъв кандидат ще бъде отказана работа.
7. Невъзможност да направите добро впечатление.
Според много авторитетни автори 55% от общуването се предава на визуално ниво. Важни са жестовете (ръцете), положението на краката, положението на тялото в пространството, изражението на лицето (изражението на лицето), зрителния контакт, междуличностното разстояние и цялостния външен вид.
Акустичната част на комуникацията се състои на свой ред от темпото на речта, тембъра на гласа, артикулацията, интонацията, сложността на използваните речеви обрати.
Голяма грешка е да се игнорират всички тези фактори. Ако уверено говорите за постиженията си на предишното място на работа, но гласът, стойката, жестовете и мимиката ви противоречат на значението на думите, работодателят ще направи единственото заключение: „Не вярвам!“
8. Страхувайте се, демонстрирайте липсата на устойчивост на стрес.
Не е тайна - за повечето кандидати интервютата са голям стрес. Естествено, ако нямате силна психологическа стабилност, ще бъде изключително трудно да се покажете във възможно най-добрата светлина. А работодателят, забелязвайки вълнението ви, може да се усъмни или в достоверността на вашите отговори, или дори във вашата потенциална способност да се справите с предстоящата работа.
Какво ще ви помогне да демонстрирате своята устойчивост на стрес?
- Първо, обучение: преди да отидете на интервю в компания, която наистина ви интересува, трябва да тренирате или с познат HR-слух, или с личен треньор по кариера. Ако това не е възможно, преминете през няколко интервюта в компании, които са по-малко интересни за вас. Въпреки че препоръчвам този метод в краен случай. Като нямате истинско желание да си намерите работа в тези компании, вие просто губите времето на техните служители, което не е много етично.
- На второ място, самонастройка: разнообразни техники ще помогнат да се създаде правилната инфузия за спокойствие, увереност и победа, от правилно дишане до визуализации.
-
Трето, ако не можете да се справите с интензивно безпокойство, можете да вземете леко успокоително. Основното е, че това не влияе на скоростта на вашите реакции и качеството на мисленето.
9. Не задавайте "правилните" въпроси.
Често, след като отговори на въпросите на вербовчика, кандидатът с радост си поема въздух и се втурва да напусне офиса възможно най-скоро, когато трябва да се отпусне и да започне да задава въпросите си. Първо, по този начин наистина можете да получите важна, значима информация за компанията и вашата възможна позиция. На второ място, за да направите допълнително желано впечатление.
Кои въпроси трябва да се считат за „правилни?“Тези, които демонстрират вашата компетентност по въпросите на заетостта и ангажираност с постиженията. Например:
- Как се работи в тази организация? Според трудовия договор, според трудовата книжка какво друго? (Възможно е да се регистрирате на работа като индивидуален предприемач, да сключите граждански договор с него и т.н.) - Колко време е пробният период? - Какви резултати очаква работодателят след пробния период? - Въз основа на какви критерии се изчисляват заплатите, от какво зависи? - Колко хора ще ви бъдат подчинени, ако кандидатствате за лидерска позиция? И т.н.
Грешни въпроси:
- за почивка; - за отпуск по болест; - за почивка; - относно обезщетения, обезщетения и др.
Разбира се, тази информация също е необходима за притежание, но е неприемливо да се концентрирате изключително върху такива въпроси, тъй като те ще формират негативни представи за вас у работодателя. По-правилно би било да ги попитате по-късно, в кадровия отдел.
10. Не подготвяйте препоръки и препоръки.
Ако работодателят се интересува от вашата кандидатура, съвсем естествено е той да иска препоръки за вас от предишните работни места. Според моя опит много търсещи работа се затрудняват да предоставят препоръки и данни за препоръки. Това е голяма грешка, както и предоставянето на невярна информация.
Вербовчиците и HR-ry винаги проверяват качеството на препоръката и задават много "сложни" въпроси за кандидата. Следователно служителят, от когото очаквате положителни препоръки за себе си, трябва да бъде добре подготвен за предстоящия разговор.
Познат HR специалист или личен треньор по кариера може да ви помогне в това.
И така, ние разгледахме 10 сигурни начина да се провалите на интервю. Не правете тези грешки и шансовете ви да получите работата, която ви интересува, ще се увеличат значително!
Елена Тригуб
