Животът на бизнес човек е немислим без ежедневни комуникации: телефонна комуникация, работни срещи, срещи, презентации. От многото бизнес контакти, преговорите са най-важният компонент и движеща сила на съвременния бизнес. Как да постигнем успех в преговорите с партньори?
Инструкции
Етап 1
Прагматикът Рокфелер призна способността да общува с хората като стока, за която е готов да плати повече от всичко друго. Основното в успешните преговори е постигането на необходимите споразумения. Това може да се постигне чрез спазване на определени правила.
Стъпка 2
Подгответе се внимателно за преговори. Бъдете ясни относно тяхната цел: какво искате да постигнете в резултат на бизнес срещата? Помислете какви средства ще бъдат използвани, за да получите желания резултат. За да обосновете вашите предложения, внимателно подгответе база от всички необходими аргументи. Ще ви трябват факти, статистика, връзки към авторитетни мнения, законодателство и друга подходяща информация.
Стъпка 3
В подготовката за преговори съберете възможно най-много информация за компанията на партньора и нейния представител - лицето, с което ще проведете диалог, за други лица - участници в срещата. Важно е да имате адекватна представа за личността на партньора: неговия статус и репутация, образование, кръг от интереси и дори семейно положение.
Стъпка 4
Тези знания ще ви помогнат да проведете бизнес среща на един език, да познавате силните и слабите страни на събеседника, внимателно и правилно да го разположите пред себе си, да вдъхнете искрено доверие и в крайна сметка да стигнете точно до споразумението, което е било програмирано. Намерете част от информацията, от която се нуждаете, в Интернет (поверете такова търсене на подчинените си) и поемете контактите с хора, необходими за подготовката на преговорите.
Стъпка 5
Изградете процеса на преговори съгласно традиционната схема. Първо, изяснете гледните точки по проблемите, гледните точки на участника (участниците) в преговорите по темата от взаимен интерес. Обсъждайте последователно ключовите моменти на преговорите, като обмислено излагате всички аргументи в подкрепа на вашите предложения. Започнете с прости позиции, като постепенно преминете към обсъждане на по-сложни. Решаването на прости въпроси ще покаже взаимно настроение за постигане на пълно съгласие и ще има положително психологическо въздействие върху двете страни на преговорите в бъдеще.
Стъпка 6
Съгласете се по обсъдените позиции и изгответе планирани споразумения. Полезно е да се помни, че максималните резултати и за двете страни в преговорния процес ще бъдат осигурени от стратегията за взаимно изгодно сътрудничество, а не „издърпване на одеялото над себе си“.
Стъпка 7
В края на преговорите, независимо от резултата от тях, анализирайте работата си с партньори по време на бизнес среща. Какво, според вас, успяхте да направите блестящо и какво се превърна в пропусната възможност и дори грешка? Приемете успешните находки на опонентите си за бъдеща партньорска работа.
