Много хора са принудени или доброволно започват да работят като касиер в голям магазин. Както във всяка професия, той има свои нюанси, за които малко хора знаят, но с които определено ще трябва да се сблъскате. Освен това това не се преподава в нито един курс или в университети.
Работата с хора винаги е трудна. Особено когато трябва да обслужвате недоволни, уморени хора, дошли при вас за пазаруване. Някои идват в магазина не толкова за стоки, а за да облекчат работния стрес, след като са влезли в конфликт. И когато изчислявате клиенти, трябва да бъдете изключително внимателни, за да не правите грешки и да не изневерявате нито на себе си, нито на клиента. Освен това това е невероятно монотонна работа. И също така трябва да свикнете. В крайна сметка има малко почивки, те изобщо не траят и цял ден трябва да седите в една позиция, усмихвайки се на напълно непознати.
Психологически проблеми в работата на касиер
Основното нещо, пред което е изправен всеки начинаещ касиер, е огромно психологическо натоварване. По време на обслужването на клиентите трябва да се упражнява сдържаност и учтивост във всички случаи. Винаги трябва да сте в добро настроение, бъдете приятелски настроени. Успоредно с това, бъдете много внимателни. Касиерът винаги трябва да изглежда спретнат и добре поддържан. Ръцете на касиера са това, на което клиентът винаги обръща внимание. В крайна сметка храната преминава през тези ръце както за тях самите, така и за децата им. Затова не само ноктите, но и ръцете винаги трябва да изглеждат перфектно. Съгласете се, след тежка смяна е доста трудно да се грижите за ръцете си всеки път. А у дома, след цял ден непрекъсната комуникация, просто искате тишина и релаксация. Но всеки днес има семейство и приятели. Дори при ежедневна заетост натоварването ще бъде много голямо. Така че трябва да помислите дали сте готови за това.
Физически проблеми в работата на касиера
Ще трябва да прекарате целия ден в седнало положение с няколко кратки почивки. В процеса на работа ще можете да правите невидима гимнастика, при условие, че това не ви отвлича много от работата. И не забравяйте, че хора, които са напълно аутсайдери за вас, могат да станат свидетели на това. Постоянният шум от касовия апарат може да причини главоболие. А тътенът на претъпканата зала и агресивното поведение на някои купувачи довежда тялото в стресово състояние. Така че не забравяйте да оцените всички плюсове и минуси на тази професия, оценете критично възможностите си, като изберете касиерска работа за себе си. Струва си да започнете с малки магазини. Ако през първия ден трябва да обслужвате 500-600 души, най-вероятно през втория ден просто няма да отидете на работното място. Работата на касиер е много трудна и отговорна, не само финансово, но и морално.
