Почти всеки има грешки в работата. Не е толкова важно каква точно е вашата вина - например сте забравили да подадете важен документ за компанията навреме или случайно сте пропуснали предварително планирана бизнес среща. Рано или късно трябва да се справите с последиците, помислете как да излезете от настоящата ситуация с най-малко загуби.
Инструкции
Етап 1
След като разберете, че сте допуснали фатална грешка, опитайте се емоционално да се откъснете от неприятната ситуация. Не се суете и не се паникьосвайте. Седнете, дишайте дълбоко и свободно, опитайте се да се отпуснете. Ако седите на щифтове в офиса си, излезте от стаята, разходете се по коридора, излезте на чист въздух навън или се измийте със студена вода. Едва след това се върнете на работното си място. От гледна точка на психолозите, под въздействието на стреса и емоциите, които се втурват над вас, ще ви бъде трудно да се контролирате. Ако продължите да работите веднага, е по-вероятно да направите повече грешки. По-добре е да напуснете работното място поне за няколко минути. Подредете мислите си, преди да продължите. Емоциите ви ще отшумят, страхът и отчаянието ще отстъпят място на трезвото разсъждение. Надявам се на добър резултат, но се подгответе за най-лошия. Бъдете готови за всичко и помислете как ще постъпите в дадена ситуация.
Стъпка 2
Ако сте допуснали грешка, не се опитвайте да я скриете, признайте. Истината така или иначе ще излезе наяве. Ако шефът ви забележи, че закъснявате с половин час за срещата, би било глупаво да го отречете. Психолозите вярват, че разкаянието предизвиква по-благоприятен отговор, отколкото сухо извинение. Вашият шеф ще види, че наистина сте разстроени и съкрушени от грешката си, и ще разбере, че ще направите всичко възможно да не повтаряте грешката си.
Стъпка 3
Поемете пълната отговорност за себе си. Не обвинявайте другите и не принуждавайте колегите си да поправят грешките ви. Ако само имате затруднения, тогава трябва да вземете решението. Решете проблемите си сами, ако е възможно. Ако подведете някого поради голяма грешка, не избягвайте да говорите. Обсъдете следващите стъпки, които смятате, че трябва да се предприемат, предложете някои от вашите собствени решения на проблема.
Стъпка 4
Не придавайте прекалено голяма тежест на трудностите. Опитайте се да работите по-добре и по-ефективно и рано или късно работата ви ще бъде оценена. Покажете, че сте незаменим служител. Увеличете ефективността си. Не се страхувайте да измисляте нови идеи и проекти и бъдете добри към служителите си. Ще постигнете положителни резултати, когато разгърнете потенциала си.
