Независимо дали сте опитен бизнесмен или начинаещ, дали предлагате добре познати продукти или просто популяризирате марката си - във всеки случай трябва да убедите купувача, че този продукт е необходим за него. Най-добрият начин да направите това е като се срещнете лично.
Необходимо
- - телефон;
- - компютър;
- - Интернетът.
Инструкции
Етап 1
Законът „Времето е пари“действа в света на финансите. Следователно вашата основна задача е да покажете на клиента, че вашата оферта е уникална и изключително обещаваща. Само в този случай той ще реши да ви даде време и да дойде на срещата.
Стъпка 2
За да уговорите среща с клиент, можете да се обадите на потенциален купувач или да му изпратите покана по имейл. Всеки метод има своите плюсове и минуси.
Стъпка 3
Когато се обадите на клиент, можете да коригирате стратегията си по време на разговора, като чуете реакцията му. Това увеличава шансовете ви да получите положителен отговор, при условие че клиентът е запознат с вас и вашия продукт. Само с името на вашата компания веднага ще се появи ярък положителен образ в паметта му и той ще дойде на срещата. Но е по-трудно да поканите човек, който дори никога не е виждал нищо от вашия асортимент, чрез телефонно обаждане. В края на краищата той има много неясна представа защо трябва да отложи целия бизнес и да отиде при вас.
Стъпка 4
Ето защо е по-добре да използвате Интернет, за да поканите нови клиенти. Първо, по този начин можете да поканите не един, а няколко клиенти и да уговорите удължена среща. На второ място, човекът ще има възможност да мисли, да проучи по-внимателно поканата ви и да се върне към нея по-късно. На трето място, можете да опростите задачата на клиента, като посочите в поканата не само мястото и часа на срещата, но и маршрута, вашия телефонен номер за контакт и други полезни данни.
Стъпка 5
Ако решите да поканите редовен клиент на среща чрез телефонно обаждане, помислете предварително за разговора си. След задължителния поздрав и общи въпроси (как сте? Как сте семейство? И т.н.), преминете към целта на разговора, но не бързайте да разкривате всички карти.
Стъпка 6
Често не желаейки да отиде на срещата, клиентът, след като изслуша предложението, казва: „Бих искал да дойда, но съм зает в този момент“. Затова първо попитайте клиента си какво правят в определен ден. След като се уверите, че клиентът е свободен, кажете му за темата на бъдещата ви среща.
Стъпка 7
Но всеки клиент във вашия продукт е привлечен от определен набор от характеристики. Затова не забравяйте да си водите тетрадка, в която ще отбележите предпочитанията и желанията на вашите клиенти. Това значително ще подобри ефективността ви. В действителност, във всеки конкретен случай вие ще предавате не обща информация, а информация, която наистина ще заинтересува вашия клиент.
Стъпка 8
Този принцип важи и за покани по имейл. Ако все още имате малко купувачи, направете индивидуална покана за всеки, като вземете предвид спецификата на търсенето.
Стъпка 9
Когато каните нов клиент, предоставете основна информация за предимствата на продукта и предимствата на текущата оферта. В началните етапи на работа е по-добре да вземете за основа или напълно да копирате реклама, разработена за вашата компания от опитни специалисти.
