За да накарате служител да работи, има само един наистина ефективен метод - мотивацията. Всички хора са различни, така че изборът на мотиватори трябва да бъде индивидуален. За някои стимулът е изключително материален стимул, някой има нужда от кариерно израстване или признание.
Необходимо
- - Картички за мотиватори за всеки служител;
- - ресурси;
- - Управленски решения.
Инструкции
Етап 1
Проведете тестване, въз основа на резултатите от което (както и на резултатите от разговорите със служителите), съставете индивидуални карти на мотиватори. Те трябва да съдържат отговори на въпроса какво точно ще накара този или онзи служител да изпълнява по-добре задълженията си и да държи на работа. При проектирането на тестове е важно да се вземат предвид както съзнателните, така и несъзнаваните очаквания на персонала.
Стъпка 2
В идеалния случай на работниците първо трябва да се даде да попълнят така наречените „карти с резултати“, в които те да дадат приоритет на списък с дефинирани условия. Предложете например да маркирате най-значимите от елементите: „организация и условия на труд“, „съдържание на труд (извършена работа)“, „степен на вашето участие във вземането на решения“, „разпределение на бонусите“и др.
Стъпка 3
Използвайте „батерията“на следните тестове: „Измерване на мотивацията за постижения (A. Mehrabian)“, „Методология за диагностика на личността за мотивация за избягване на неуспехи (T. Ehlers)“, „Метод за диагностика на личността за мотивация за успех (T Ehlers) . Според водещи бизнес психолози тези тестове ви позволяват да видите най-ясната картина на истинските мотиватори на човек. Ако желаете, можете да включите в тази „батерия“всеки от малките въпросници, посветени на верни и социално очаквани отговори. Благодарение на тях ще можете да определите доколко респондентът е бил искрен при полагане на теста.
Стъпка 4
Помислете и се договорете с ръководството какъв вид материални стимули можете да предложите. В този случай много зависи от икономическата ситуация в предприятието. Много е важно да предадат тяхната нужда на директора. Материалните стимули могат да включват: бонус, издаден въз основа на резултатите от работата за определен период; бонуси, изплащани за стаж, преизпълнение на целите за продажби или производство и др.
Стъпка 5
Разработете списък с нефинансови стимули, които са приемливи за вашата компания. Например възможности за кариера; обучение за сметка на компанията; благодарност, показана под една или друга форма. След като материалните и нематериалните мотиватори, както и мотивационните карти са готови, те трябва да бъдат събрани и използвани за благото на компанията.
