Понякога мениджърите използват служебните си правомощия по грешен начин и се навеждат до откровена грубост по отношение на служителя. Важно е да запазите спокойствие и да запомните, че не е част от вашите служебни задължения да търпите унижения от шефа си.
Бързо оръжие срещу раздразнителност
Тук, разбира се, не става дума конкретно за оръжията. Вашето спокойствие ще бъде вашият основен атрибут в борбата срещу тиранията на лидера.
Обикновено такива лидери са енергийни вампири. За тяхно собствено удовлетворение те се нуждаят от това да изгубите нервите си. Не позволявайте на такива хора да се хранят с вашите емоции, запазете ги за себе си.
Ако шефът ви повиши глас до вас, учтиво го помолете да промени тона си. Кажете нещо по следния начин: „Разбирам, че ситуацията е критична, но бихте ли могли да наблюдавате командната верига. Твоята висока позиция не ти дава право да повишиш гласа си до мен. Освен това ще разбера вашите изисквания много по-бързо, ако обсъдим проблема спокойно и по делови начин."
Някои мениджъри унижават служителя, като го наричат силно (до целия офис) с фамилията му. Отидете при мениджъра и също така спокойно уведомете, че имате име и бащино име. Изключение е присъствието в една и съща компания на хора с еднакви имена и бащини имена, но такива случаи са рядкост. И за да се обадите до вашия офис, има телефонна и електронна комуникация.
Организираният ръководител е длъжен да насрочи предварително среща със служителя по който и да е въпрос и да го уведоми за това поне 5 минути преди разговора. В случай на спешност има секретар, който да се обади на служителя. Ако вие самите сте секретар, не се страхувайте да помолите мениджъра да изчака две минути, за да имате време да подготвите психически и документи.
Човешки фактор
Лидерите също са хора. И те също имат емоционални сривове поради умора или битови проблеми.
Опитайте се да се отнасяте към повишената емоционалност по човешки начин и учтиво забележете, че разбирате всичко и знаете как да симпатизирате, но работата все пак е различно ниво на взаимоотношения и не бива да прехвърляте домашните проблеми на работа.
Сексуален тормоз на работното място
Често мениджърите използват своето влияние, за да убедят служителя, когото харесват, да има интимни отношения.
Веднага щом почувствате нездрав интерес от страна на ръководството, категорично посочете, че подобни действия се спират незабавно, в противен случай ще бъдете принудени да се свържете с полицията.
Кодекс на труда в помощ
Ако ви се струва, че работодателят нарушава вашите трудови права, не бъдете мързеливи да препрочитате Трудовия кодекс на Руската федерация в свободното си време. Запишете или разпечатайте правилата, приложими за вашата ситуация. Докато говорите с лидера си, използвайте знанията си и се позовавайте на законите.
Поискайте вашата длъжностна характеристика или копие от нея. Нека тя винаги е на една ръка разстояние, за да избегнете недоразумения, когато лидерът се опитва да прехвърли отговорностите на другите върху вас.
Работодателят няма право да ви принуждава да напишете оставка по собствено желание или да заплашва да ви лиши от бонуса, ако няма законодателна основа за това.
Не се страхувайте да използвате диктофон или видеозапис в случай на заплахи и незаконни действия на вашия шеф.
Не забравяйте, че при трудови спорове служителят получава превъзходство като юридически слаба страна.
