Квалификацията се отнася до степента на годност за всякакъв вид работа, както и нивото на професионални умения. Квалификацията се изразява чрез нивото на обучение, опит, знания, необходими за изпълнението на определена работа. Квалификацията се присъжда след дипломирането, освен това тя може да бъде подобрена в хода на работата.
Показател за квалификацията на служителя може да бъде ранг, категория, диплома, звание или академична степен. В много големи предприятия и институции е създадена система за повишено обучение на служителите, където те се обучават по нови специалности или преминават обучение за подобряване на тяхната квалификация. В нашата страна обемът и нивото на знания, практически умения на лицата трябва да отговарят на разпоредбите на ETKS (Единния наръчник за тарифи и квалификации). Определението на квалификациите е от голямо значение при определяне на тарифните ставки, официалните заплати на служителите. Нивото на заплатите зависи от неговото ниво, както и от възможността за по-нататъшен професионален растеж. В Русия има редица нормативни правни актове, които определят и установяват класове на заплатите за различните категории работници. Това са отделни заповеди на министерства и ведомства. За някои категории квалификациите се определят не от категорията на Единната скала на заплатите, а от степенуването на длъжностите. Например това се отнася за държавните служители на Руската федерация. Кодексът на труда на Руската федерация обръща голямо внимание на въпросите за професионалното развитие. Съгласно член 196 работодателят определя необходимостта от професионално обучение или преквалификация на персонала за нуждите на предприятието. Провежда професионално развитие на служителите или в самата организация (курсове, лекции, семинари, обучение), или в образователни институции (специални програми). Процедурата за повишаване на квалификацията на служителите се определя от колективния трудов договор, трудовия договор или колективните трудови договори. В допълнение, Кодексът на труда на Руската федерация задължава в някои случаи работодателят да проведе напреднало обучение. Такива случаи са пряко предвидени от закон или други нормативни правни актове. Според Кодекса на труда служителите, които преминават повишено обучение, са длъжни да създадат необходимите условия за съчетаване на обучение с работа, както и да предоставят социални гаранции, установени от законодателство, нормативни правни актове, колективни или трудови договори.
