В ранните етапи на развитие някои мениджъри на онлайн магазини са изправени пред проблема с доставката на стоки. Наличието на куриерска служба е един от показателите за качеството на работата на компанията. Куриерите са в известен смисъл лицето на компанията, което има голямо влияние върху привличането на нови и задържането на стари клиенти.
Инструкции
Етап 1
За да доставите стоките, можете да използвате услугите на специализирана фирма. В този случай не е нужно да доставяте стоките сами, но след доставката компанията ще вземе някакъв процент от продажбата. Средно това е 3% от сумата на транзакцията. Тази опция има и отрицателна страна: при голямо натоварване на куриерската компания може да се случи стоките да не бъдат доставени на клиента навреме. Това от своя страна неизбежно ще доведе до осезаеми загуби за компанията.
Стъпка 2
Също така е възможно да се изпращат стоки с помощта на "Руската поща". Предимствата на този метод включват широка мрежа от клонове в цялата страна, относителна мобилност и скорост на доставка. Но има и недостатъци: по-високи такси за доставка, ограничени товари за изпращане и дълги опашки. За да получите стоките, изпратени от онлайн магазина по пощата, трябва да имате паспорт със себе си.
Стъпка 3
Създаване на собствена куриерска служба. Предимствата на тази опция включват пълен контрол и целенасочена работа на куриерите, тесният им фокус. Недостатъкът е честата нечестност на служителите, която може да доведе до загуби за компанията. Вие също трябва да се примирите със загубите, свързани със заплатите на работниците и създаването на социални условия.
Стъпка 4
В началните етапи на създаване на собствен бизнес е възможно сами да изпращате стоките на адресите на клиенти. Този метод е много разпространен за предприемачи с малък бизнес в зародиш. Недостатъкът на този метод е голямото натоварване при активни продажби на стоки. Плюсът е спестяването на разходи.
