Преговорите са много важен критерий за изграждане на кариера и лично щастие. Струва си да знаете само няколко правила, които ще ви позволят да направите това възможно най-ефективно.
Способността да слушате
Слушането е много важно качество. Докато другият говори, не се опитвайте да измислите свой собствен отговор, а обърнете цялото си внимание да го изслушате. Също така наблюдавайте израженията на лицето и жестовете му, за да разберете по-добре посланието му.
Емоционален интелект
Емоционална интелигентност - способността да разпознавате емоциите (свои и на събеседника), да реагирате адекватно на тях. Високото ниво на емоционална интелигентност ви позволява да се контролирате, което е много важно за успешните преговори.
Взаимна изгода
Едностранната игра е лош подход за дългосрочно сътрудничество. Опитайте се да намерите решение, така че и двете страни да останат в черно.
Любопитство
Проявете любопитство към предмета на преговорите, по-специално позицията на вашия събеседник. Задайте уточняващи въпроси, които ще ви помогнат да получите повече информация, от която се нуждаете.
Дикция
Речта ви трябва да бъде ясна и разбираема. Работете върху това да се отървете от паразитни думи, научете и говорете езикови усуквания.
Паузи
Ефективно вмъкнатата пауза ще покаже настроението ви и освен това ще има зашеметяващ ефект. Гледайте политическите речи, за да видите как работи.
Подготовка
Подгответе се за преговори предварително, като разберете всяка незначителна подробност. Това ще ви помогне да не се объркате и да сте напълно въоръжени.
Не се плашете
Натискът от събеседника е сигнал, че не трябва да се занимавате с него. Ако обаче е невъзможно да се избегне сътрудничеството, не забравяйте, че хората често крият страха си под натиск и ако сте уверени в позицията си, защитавайте я гъвкаво, но твърдо.
