В живота на всеки човек възникват ситуации, когато е необходимо да се получи отговор от която и да е организация. За да получите отговор на заявка е точно ситуацията, за която човек може да каже: „Както поискате, ще го получите.“
Инструкции
Етап 1
Всяко лице има право да получи информация, отнасяща се лично до него или свързана с неговата личност. Но трябва да знаете, че съществува база данни, достъпът до която е забранен или ограничен и може да се обжалва неразумен отказ за предоставяне на информация, както и липсата на информация.
Стъпка 2
Най-важното е правилно да съставите и изпратите заявката.
1. Искането съдържа точното и пълното име на организацията или длъжностното лице, на чието име е адресирано.
2. Същността на искането се отнася до компетентността на лицето или органа, към което е насочена.
3. Длъжностните лица на по-голямата част от държавните органи, след като са установили, че даването на отговор е извън тяхната компетентност, са длъжни да изпратят искането до инстанцията и да уведомят инициатора за това. Но това отнема време и инициаторът не винаги разполага с него на разположение, така че е по-добре веднага да изясни такива моменти.
4. Искането е съставено компетентно, с точно описание на същността му и посочване на информацията, която е необходима за конкретен и обективен отговор и която е на разположение на инициатора. Колкото по-точно е отправено искането, толкова по-бързо ще бъде отговорено.
5. Искането се прави в два екземпляра, копие се запазва за тях.
6. Заявката обикновено се изпраща по пощата с известие, след което със сигурност ще се знае дали е получена или не. Той също се изпраща по електронна поща или се оставя на уебсайта на организацията, особено след като такава функция в момента е въведена на повечето уебсайтове на държавни (общински) органи и институции.
7. Апелативното писмо може лично да бъде отнесено до организацията или институцията. Помолете човека, който е приел молбата ви, да постави входящия номер и дата на вашето копие. В този случай ще бъде по-лесно да се обжалва нарушение на срока за даване на отговор, ако има такъв.
8. Искането трябва да бъде подписано и да включва вашата информация за контакт. Дори ако вашият адрес е посочен на плика, по-добре е той да се появи и в заявката. Анонимните заявки не подлежат на преглед и отговор.
9. Във всяка институция, организация, орган, всеки служител има законоустановени срокове за отговор на запитванията на гражданите. Те могат да варират в зависимост от сложността на заявката, но като правило не надвишават един месец. Крайният срок за даване на отговор трябва да бъде посочен отделно в конкретен случай.
Стъпка 3
Когато изпращате заявка, не забравяйте, че във всеки случай адресатът трябва да отговори на нея и да ви информира писмено за решението.
