Всеки ден хората се сблъскват с многобройни нарушения на правата си от страна на офиси за поддръжка на жилища, пунктове за продажба на различни стоки, представители на различни услуги и др. Правното незнание, за съжаление, не позволява бързо и ефективно премахване на нарушенията. И можете да поправите всичко с помощта на обичайния исков акт.
Необходимо
Примерна декларация-иск, получаване на стоки, пликове за изпращане на исковата молба по пощата
Инструкции
Етап 1
В случай на придобиване на нискокачествен продукт, нарушения от жилищни и обслужващи офиси и др., Потребителят има право да изисква от нарушителя да поправи грешки, парично обезщетение, размяна на стоки и др., Които могат да бъдат намерени в Интернет или можете да го подредите произволно. В исковата молба трябва да опишете конкретно вашите изисквания, извършените нарушения, дата и подпис.
Стъпка 2
В случай на закупуване на нискокачествен продукт, исковата молба се изпраща на адреса, посочен в получаването на стоките, или с препоръчана поща с уведомление. Можете също така да подадете акт за рекламация в магазина, като се уверите, че той е регистриран.
Стъпка 3
Ако няма адрес на компанията, която ви е продала продукт с ниско качество, можете да го намерите чрез вашия индивидуален данъчен номер, който е задължително подпечатан на чека. В данъчната служба за този индивидуален данъчен номер се търси необходимия адрес, на който се изпраща писмо с искова молба.
Стъпка 4
Ако след 10 дни компанията не отговори на вашата жалба, обърнете се към съда. Можете да изберете съда по свое усмотрение: той може да бъде както по местонахождението на ответника, така и по адреса ви на пребиваване. Можете да предявите иск пред съда сами или с помощта на адвокат.
Стъпка 5
Подобни действия са възможни в случай на нарушение от страна на офисите за поддръжка на жилища на вашите права като потребител. В този случай ще трябва да се обадите на представител на службата за поддръжка на жилища, за да състави и подпише исков акт съгласно подходящия модел, където са отбелязани условията, видовете и показателите за нарушения.
Стъпка 6
Ако представителят на изпълнителя не се появи в рамките на три дни, можете сами да напишете съответния акт-иск, като сте подсигурили подписите на още двама потребители. Освен това исковата молба се предава на изпълнителя, който решава въпроса за преизчисляване на плащанията или дава мотивиран писмен отговор защо ви е отказано това. По-нататъшните спорове относно исковете на потребителите се решават в съда. Освен това имате право на досъдебно уреждане на въпроса.
