Управлението на съвременното производство е многостранна задача. Сложността на технологичните процеси често изисква участието на специалисти от много различен профил и квалификация, например инженери и технолози. Но основната работа в производството все още се изпълнява от представители на сините яки професии. Управлението на тази категория работници има свои специфики.
Инструкции
Етап 1
Използвайте принципа на обратна връзка, когато управлявате работници. Лидерът трябва да има представа за процесите, които протичат в екипа. Организира събирането на информация за състоянието на моралния и психологически климат в работната среда. Източник на такава информация могат да бъдат разговори със самите работници, бригадири и ръководители на структурни подразделения на компанията.
Стъпка 2
Направете практика за средни и висши ръководители да посещават работните си места. Когато се разхождате из сайтовете, можете да получите много информация за състоянието на нещата в трудовия колектив и проблемите, пред които са изправени работниците. Бързото реагиране на недостатъци в организацията на работата ще помогне за предварително отстраняване на причините за конфликтни ситуации.
Стъпка 3
Установете тясно сътрудничество със синдикалната организация на предприятието. Основната задача на профсъюза е да защитава законните права и интереси на работниците. Профсъюзът е органът, който организира работниците и обединява колектива в името на постигането на общи професионални цели. Най-добре е лидерът да има представа какви въпроси задават работниците на синдикатите си. Това ще ви позволи да реагирате бързо на изискванията и да оптимизирате навременните условия на работа.
Стъпка 4
Опитайте се да идентифицирате структурата на работната сила, включително нейните неформални лидери. Винаги има такива сред работниците, които се радват на най-престиж. Те могат да бъдат най-образованите или опитни работници с лидерски качества. Когато подготвяте управленски решения, които пряко засягат интересите на работниците, използвайте такива „центрове за влияние“, за да получите обратна връзка и да формирате положително мнение за иновациите.
Стъпка 5
Разработване на система за справедливи стимули за работниците. Работната сила трябва да има представа за критериите, които ви позволяват да получавате социални и материални облаги. Използвайте не само бонус плащания на изявени служители, но и средствата за морално стимулиране на техните дейности. Един от начините за увеличаване на интереса на работниците към резултатите от труда е провеждането на състезания за професионални умения и публичното почитане на лидерите в производството.
Стъпка 6
Създайте среда, в която всеки работник се чувства като личност. Не позволявайте на хората да бъдат груби и безцеремонни, дори ако не вършат много престижна работа. Когато работникът започне да се чувства не просто зъбен механизъм в производството, а част от общия трудов колектив, отношението му към работата и задълженията му ще бъде подходящо.
