Ясно е, че в автобиографията и на интервюто кандидатът за свободна позиция се стреми да се представи от най-добрата страна. А самото интервю, макар и да предизвиква вълнение, обикновено се провежда в спокойна и приятелска бизнес атмосфера. За да провокира субекта и да провери как ще се държи в екстремна ситуация, понякога се използва методът за стрес тестване.
Какво е стрес тест
Кандидат, който е настроен на бизнес разговор с вербовчик или представител на компанията, несъмнено ще бъде шокиран, ако изведнъж събеседникът му се държи неадекватно: той започва да задава шокиращи лични въпроси, да бъде груб и да изразява пренебрежително отношение. По-специално, по време на стрес тестовете се използват неправилни и дори обидни въпроси. Ако те са свързани с работата, все пак трябва да се опитате да им отговорите откровено и адекватно. Но в случай на явна грубост или когато се опитвате да влезете в личния си живот, можете да откажете да отговорите, демонстрирайки способността си да поставяте граници и да не се поддавате на натиск.
Също така, често може да ви бъде демонстрирано пренебрежително отношение, да ви прекъсва или да показвате пълна липса на внимание към вашите думи. Тук също не бива да отговаряте с грубост, има смисъл да слушате събеседника, а след това спокойно и разумно да отговаряте на всичките му умишлено необосновани твърдения. Тестът, който често се използва при стрес тестване, е пъзели и нетипични задачи. Опитайте се да дадете отговори, като изразявате мислите си. Покажете, че можете да общувате, демонстрирайте чувство за хумор, способността да мислите извън кутията.
Кога е подходящо да се използва стрес тест?
По правило кандидатите, които кандидатстват за ръководни длъжности, най-често се подлагат на такава проверка. Това се дължи на факта, че те трябва да вземат бързи и правилни решения в екстремни условия, когато много зависи от това колко могат да се мобилизират. Тези, които също се нуждаят от много сдържаност на работното място, включват работници, които са в пряк контакт с клиенти, вносители на петиции и клиенти. Сред броя на такива клиенти винаги има някой, който може да се държи неадекватно и като цяло подобна работа се счита за емоционално стресираща. При такива условия служителят просто е длъжен да запази спокойствие и да остане неизменно учтив.
Категориите позиции, където се препоръчва стрес тестване, включват диспечер, асистент по продажбите, касиер, секретар, администратор и др. Но за такива длъжности, при които се изискват точност, внимателност, внимателност и методология, например оператор на база данни, икономист или счетоводител, като не се препоръчва тестване. В този случай работодателят рискува да загуби отличен служител, който поради своя дълг не се нуждае от такова качество като устойчивост на стрес.
