Купувачът има право да защити своите интереси въз основа на Закона "За защита на правата на потребителите", независимо от къде е закупил стоката - в обикновен магазин, в щанд или на пазара.
За да се гарантира защитата на потребителските интереси, законът установява допълнителни изисквания за организиране на търговията на пазарите. Така че, информацията за продукта и неговия производител трябва да бъде съобщена на потребителя преди закупуването на продукта в достъпна форма, продавачът трябва да има всички необходими сертификати и декларации за стоките, както и сертификати за съответствие за везни и други измервателни уреди които трябва да бъдат инсталирани на мястото за търговия по такъв начин, за да може купувачът да види процеса на претегляне. Освен това всеки продавач на пазара трябва да има значка с неговото име и снимка.
Пречка за предявяване на претенции към продавач, който продава стоки на пазара, често е липсата на касови апарати, което не е забранено от закона, но затруднява доказването, че покупката е направена от този конкретен продавач.
Отказът на продавача да върне или заменя стоки въз основа на липсата на чек от купувача е нарушение на клауза 5 от чл. 18 от Закона за защита на правата на потребителите, тъй като купувачът има право да се позове на свидетелството и да предостави други документи в подкрепа на покупката.
Има правила за продажба на определени видове стоки, например хранителни продукти, алкохолни напитки и др. Въз основа на тези правила потребителят може да изиска от продавача да предостави заключението от ветеринарно-санитарната експертиза, разрешение за търговия с алкохол в конкретна мета. Отказът да се предостави такава информация представлява нарушение на правата на потребителите.
При закупуване на стоки на пазара, купувачът може да предяви претенции за връщане, замяна на стоката, безплатен ремонт и др. на основание чл. 18 от Закона "За защита правата на потребителите", ако се открият недостатъци в продукта или по чл. 25 от споменатия закон, ако продуктът с подходящо качество не отговаря на форма, размери, размер или цвят.
