В магазина сте го измерили, внимателно сте го изследвали за „равномерно зашиване“и държавата, в която се произвеждат фитингите, и дори сте се обадили на майка си, казват, вземете - не вземайте. Закупен, но вкъщи продуктът не ви хареса. Как да го върна и да си върна парите?
Инструкции
Етап 1
Правило едно - не бързайте да откъсвате етикета от закупения артикул, дори ако това ви пречи да разберете дали артикулът пасва или не. Ако етикетът бъде отрязан, магазинът няма да приеме продукта обратно. Според логиката на продавача, в този костюм, например, можете да отидете на няколко обучения и чак тогава да го откажете. И така, етикетът е на мястото си.
Стъпка 2
Правило две - имате точно две седмици за връщане от датата на покупката. Така че елате във всеки удобен ден за парите си. Важен момент: в някои магазини има съобщение, че стоките за връщане се приемат само в определени часове. За да не си хабите нервите и за пореден път да се позовете на Закона „За защита на правата на потребителите“, обърнете внимание на тази информация, преди да купите.
Стъпка 3
Правило трето - проверете. Всички знаят, че фискален документ е необходим за операция по възстановяване, но ако сте го загубили по такъв начин, че „нито пожарникарите, нито полицията могат да го намерят, не бързайте да се разстройвате. В същия закон има член 25, който гласи: „Липсата на разпродажба или касова бележка не изключва възможността за позоваване на свидетелски показания“. Тоест, доказателствената тежест, че сте купили костюм в този магазин и още вчера е на вас, но ако сте ходили да пазарувате с приятелите си, а старшият мениджър е лоялен, ще върнете парите.
Стъпка 4
Правило четвърто - паспорт. Стоките няма да бъдат приети без основния граждански документ. Ще трябва да напишете заявление за връщане и там се изискват данни за паспорт. В графата „причина за връщане“можете да напишете каквото пожелаете, но е достатъчно да се ограничите до стандарта: „Не отговаря на размер и цвят“.
Стъпка 5
И накрая, банкова карта. Ако сте платили с кредитна карта, не забравяйте да я вземете със себе си! В случай на безкасова транзакция, парите се превеждат само на картата. Той ще бъде свързан към терминала и върнат. Парите ще бъдат върнати в рамките на 14 дни. Няма нужда да чакате пари в брой, те ще бъдат издадени незабавно.
Стъпка 6
Анцуг и много други неща могат да бъдат върнати на продавача по една причина - „не е доволен“. Законът обаче установява група стоки, които не могат да бъдат върнати и заменени или подлежат само след проверка и потвърждение за наличие на дефект (последният е по-скоро свързан с технологията). Те включват бельо, компютри и козметика.
