За много дълго време работата на мениджъра беше да раздава задания, да наблюдава изпълнението им и да държи служителите отговорни за неуспеха си. В момента ситуацията се е променила драстично и за да се получи максимален резултат е необходимо партньорство между мениджъра и служителя.
Класически управленски функции
Основната функция на главата е планирането. Важно е мениджърът да разбере целта на своята работа, своя отдел, какви резултати иска да постигне и как да постигне това.
Организацията е също толкова важна функция, която трябва да се изпълнява от лидер. Включва разработването на структурата на предприятието, изготвяне на бизнес планове, осигуряване на компанията с необходимите ресурси (работници, материали, суровини).
Мотивация - тази функция на мениджъра включва разпределение на отговорностите, мотивация на персонала за работа.
Следващата функция на лидера е координацията. Той включва взаимосвързаността на всички части на организацията чрез установяване на различни комуникации между тях. Те включват всякакви доклади, срещи, движение на документи, установяване на компютърни комуникации.
Необходим е контрол, за да се гарантира изпълнението на плана. С помощта на тази функция мениджърът може да оцени резултатите, да направи изводи за това какво не трябва да се прави в бъдеще или да се прави по различен начин, защо е имало отклонения от планираните показатели.
Класическите функции са актуални и днес, те трябва да бъдат известни и изпълнявани от всеки лидер. Но само тези функции не са достатъчни, тъй като настъпиха значителни промени. От една страна, самите хора са се променили (сега са по-уверени, могат много лесно да сменят мястото си на работа, стремят се към кариерно израстване, развитие), от друга страна, са се променили изискванията на мениджърите към техните подчинени (те искат служителите им да дадат всичко от себе си, така че резултатът да се подобрява с всеки нов ден). Следователно в съвременния свят се появиха нови функции на лидер.
Съвременни изпълнителни функции
Понастоящем изборът на подходящ персонал, способен да покаже само максималния резултат, играе важна роля.
Мениджърът трябва да създаде подкрепяща работна среда, която стимулира движението на служителите нагоре по кариерната стълбица, при която пълният потенциал на служителите се използва максимално за развитието на компанията.
Съвременният лидер трябва да се стреми към личностно израстване, саморазвитие, защото е много по-интересно и съответно по-дълго и по-плодотворно да се работи с лидера, който има какво да научи.
Също така, на ръководителя е поверена функцията за изграждане на екип и намаляване на скоростта на текучество на служителите.
