Къде да се оплаквате на потребителя

Съдържание:

Къде да се оплаквате на потребителя
Къде да се оплаквате на потребителя

Видео: Къде да се оплаквате на потребителя

Видео: Къде да се оплаквате на потребителя
Видео: Роми се бунтуват срещу събарянето на незаконни постройки, искат Фаргон, за да си вкарат главите 2024, Април
Anonim

Лошо обслужване и неправилна комуникация - на всяка стъпка. За обикновения човек може да е трудно да се съпротивлява, особено когато не е ясно на кого и къде да се оплаче. Мнозина вярват, че в страната няма истина. Това не е така. Има няколко начина как да се справите с нечестността и грубостта.

Къде да се оплаквате на потребителя
Къде да се оплаквате на потребителя

Инструкции

Етап 1

Подайте сигнал на горещата линия в полицията. Свържете се с рецепцията на Обществения съвет в Главна дирекция на вътрешните работи, след като сте се регистрирали предварително по телефона.

Стъпка 2

Ако имате някакви проблеми в магазин, кафене, бензиностанция и други компании, свържете се с Роспотребнадзор. Можете да кандидатствате лично или да напишете писмо (хартиено или електронно на уебсайта), както и да комуникирате в гласов режим по телефона.

Стъпка 3

Когато дългоочакваната помощ от жилищно-комуналните служби, жилищната служба и асоциацията на собствениците на жилища все още не пристигна, първото действие трябва да бъде да се обади на диспечера за получаване на заявления. Но ако дори тук действията не са били завършени изцяло, напишете писмо, в което заявявате проблема и настоявате той да бъде отстранен в установения срок. Ако това не помогне, трябва да се свържете с отдела за жилищно-комунални услуги.

Стъпка 4

Когато възникнат проблеми с работата на обществения транспорт, проблемът може да бъде представен лично на шофьора и след това да се обадите на горещата линия на Министерството на транспорта и съобщенията или на КАТ.

Стъпка 5

Когато имате оплакване от здравен специалист, не забравяйте, че главният лекар е над лекаря, а здравният отдел е над него. Ако това не помогне за решаването на проблема, свържете се с Федералната служба за надзор в здравеопазването.

Стъпка 6

Данъчната служба е подчинена на Федералната данъчна служба, която трябва да приеме жалбата, да напише жалба.

Стъпка 7

Ако не прибягвате до съд, застрахователите трябва да отговорят на Федералната служба за застрахователен надзор, възможно е тези услуги да бъдат намерени в директории или чрез Интернет.

Препоръчано: