„Не е достатъчно да си добър човек, трябва да разкажеш на всички за това“- тази фраза, добре позната сред PR специалистите, напълно описва основната цел на PR специалиста. Всеки човек или организация, които се грижат за имиджа си в очите на обществеността, може да действа като „добър човек“.
От PR история
Думата „пиар човек” навлиза в руския лексикон в края на 90-те години на миналия век и в началото на 21 век е здраво закрепена в него. Съкращението PR означава „Връзки с обществеността“, което в превод означава „Връзки с обществеността“, съответно PR специалист на руски език е специалист по връзки с обществеността. Първите опити за създаване на положително мнение за властта сред електората са правени в древни времена. В началото на ХХ век, главно в САЩ, посоката на PR започва да се попълва с нови техники и активно да се развива, а към средата на миналия век „Връзки с обществеността“се очертават като самостоятелно направление. Едуард Бърнейс, Сам Блек, Айви Лий и други се смятат за класика на PR.
Външен PR
Задачите на PR специалист включват създаване на необходимото обществено мнение за организация, политическа партия или човек. За това се използват различни методи, включително активна работа с журналисти и медийни редактори, взаимодействие с партньори, разработване на действия, събития и новинарски истории, които могат да представляват интерес за обществеността и да формират имидж. Дейностите на PR специалист са насочени към формиране, най-често, на положително обществено мнение за компанията или лицето, за което работи. Една от основните цели в работата е да се повиши осведомеността за марката и да се увеличат печалбите.
Вътрешен PR
Често специалист по връзки с обществеността също е наложен върху функциите за регулиране на отношенията между служителите на компанията. Той трябва да притежава уменията на медиатор, тоест да има способността да разрешава конфликти. Създаване на благоприятна среда в екипа, разработване на кадрова политика, провеждане на вътрешни проучвания на общественото мнение, регулиране на отношенията между ръководството и подчинените - всичко това също е част от задачите на PR специалист.
Взаимодействие с управлението
PR специалист е първият, който информира ръководството за актуалното обществено мнение за фирма или човек. Неговите отговорности включват също оценка на рисковете, с които ръководството може да се сблъска при изпълнението на определена задача и разработване на начини за избягване на грешки. Една от основните цели на специалиста по връзки с обществеността е да изгради хармоничен диалог и взаимно разбирателство между ръководството на компанията и клиентите (политик и електорат, звезда и фенове и др.).
Лични и професионални качества на PR-специалист
Професията „специалист по връзки с обществеността“може да бъде получена в много университети в Русия. Висококвалифициран специалист трябва да бъде всеобхватно развит човек: да разбира добре социологическите процеси, да познава психологията на човешкото поведение, да владее публичното изкуство, безупречен роден и поне един говорим чужд език, да разбира основите на икономиката и политиката.
