Днес една от най-търсените професии на пазара на труда е ваканцията на мениджър продажби. За работодателите е важно с един поглед да определят дали кандидатът е подходящ за ролята на успешен продавач или не. Ето защо е важно веднага да си представите какви качества трябва да притежава такъв служител.
Мениджър продажби - портрет
Първо определете нивото на образование, което се изисква за длъжността. Ако индустрията на продажбите не е специфична, тогава не се изисква специализирано висше образование. Много по-важни са знанията и опитът в работата. Кандидатът трябва да е ориентиран към пазара, да притежава информация за продукта, да има компетентна и изнесена реч, да разбира психологията на хората.
На второ място, пол. Не е необходимо да се проявява дискриминационен принцип. Стереотипът, че жените са по-малко продуктивни на работа, защото имат деца, излизат в отпуск по майчинство, седят в отпуск по болест, е остарял. Представителите на красивата половина на човечеството днес са напълно способни да съчетават както личния живот, така и работата.
Трето, изберете възрастова категория. За продавач е подходяща възрастта 25-35. Смята се, че именно в тази празнина хората са най-пълни с енергия, продуктивни и мотивирани за успешна работа.
Мениджър продажби - списък с качества
Инициативност, способност за самостоятелно вземане на решения. В противен случай такъв служител ще задава ненужни въпроси през цялото време, като по този начин отнема ценно време на мениджъра.
Способност за убеждаване. В крайна сметка, когато купува, човек постоянно се съмнява дали е необходимо да закупите продукт или не. В същото време задачата на мениджъра е да засили тази нужда.
Комуникативност. Това качество е особено ценно за продавача. В крайна сметка той трябва да прекарва по-голямата част от работното си време в комуникация с хората.
Толерантност към стреса. Продажбата винаги е труден процес, купувачите са различни, но основното тук е да можете да се контролирате и да намерите подход към всеки клиент.
Мениджър продажби - етапи на подбор
Първият етап е скрининг. Всички получени автобиографии трябва да бъдат внимателно проучени и ненужните кандидати трябва да бъдат изключени, ръководени от съставен портрет на необходимия служител. Вторият етап е тестова задача. Тази техника често се използва в западни компании за подбор на персонал. Например потенциалните служители се насърчават да напишат кратко есе на тема „Какво привлича HR мениджър?“или „Защо избрахте точно тази фирма“и т.н. На този етап можете да премахнете кандидатите, които не са спазили сроковете или не знаят как компетентно и логично да отстояват своята мисъл. Третият етап е интервюто. Тук можете да дадете на кандидатите практическа задача. Например, предложи им да продадат химикалка. Това ще ви даде възможност с един поглед да видите дали кандидатът ще бъде добър продавач. Четвъртият етап е стаж. Най-добрите кандидати, избрани чрез предишни задачи, могат да бъдат поканени да се опитат да работят, например, за процент от продажбите. Въз основа на показателите можете лесно да определите избора.
