Сертифицирането на служителите за тяхната пригодност за длъжността, която заемат, е незадължителна процедура, с изключение на държавните агенции, унитарните предприятия и някои опасни индустрии. Но много работодатели го извършват по собствена инициатива и го използват като инструмент за подобряване на професионализма на служителите и в крайна сметка за подобряване на качеството на предлаганите продукти и услуги.
Инструкции
Етап 1
Не приемайте сертифицирането като опит от ръководството да окаже натиск върху служителите. Третирайте го като стимул, повод да задълбочите знанията си, да разширите сферата си на дейност, да се покажете и да се докажете от най-добрата страна. Сертифицирането дава възможност ясно да разберете какво се изисква от вас на работното място и как можете да подобрите качеството на работата си. Освен това това е чудесна възможност да разкриете потенциала си пред ръководството, което може да доведе до по-нататъшен кариерен растеж.
Стъпка 2
Важно е да се настроите правилно и да не третирате сертифицирането като изпит в университет: вече имате известен трудов опит и няма да можете да загубите придобитите знания, дори ако сте много притеснени. Професионалните успехи, които вече имате, ще ви дадат самочувствие - в крайна сметка служителите, които са работили на това работно място поне една година, са сертифицирани. Не трябва да мислите, че тъй като сте подложени на такъв изпит, тогава те се съмняват във вашия професионализъм и способности, не трябва да очаквате негативно отношение към себе си от комисията. Панелът, обикновено съставен от вашите старши колеги и ръководство, първоначално е добре настроен към всички, които преминават сертифициране. И не забравяйте, че дори отрицателната оценка не е причина за уволнението ви, а стимул да направите изводи и да преразгледате отношението си към работата.
Стъпка 3
Преди да се подготвите за сертифициране, не оставяйте ситуацията да отмине от само себе си, дори ако се чувствате доста уверени. Прегледайте програмата за сертифициране и разгледайте въпросите, които могат да бъдат зададени. Обърнете специално внимание на онези нормативни документи и местни актове, от които трябва да се ръководите в работата си. Освежете ги в паметта си, прочетете ги внимателно, за да сте сигурни, че разбирате и правите всичко правилно.
Стъпка 4
Не пречи да погледнете още веднъж служебните си задължения, за да сте сигурни, че ги изпълнявате изцяло. Прочетете Правилника за отдела, в който работите, за да имате обща представа за неговите дейности, цели и задачи, пред които е изправен. Разберете сами как вашият отдел взаимодейства с други отдели на компанията. Свържете това с принципите на международната система за качество, която в момента се прилага в повечето руски предприятия. Тези теоретични познания трябва да са достатъчни, за да отговорите на всички въпроси, които членовете на комисията могат да зададат. Сега основното е да можете спокойно и компетентно да представите тези знания.
