Сертифицирането на организация се извършва с цел идентифициране на нейното съответствие с установените изисквания. Това е много важен процес във всяка организация. Тя ви позволява да анализирате цялата работа на институцията. Резултатите от сертифицирането зависят от обучението на всички служители.
Инструкции
Етап 1
Разберете предварително за времето на сертифициране. Обикновено информацията за времето на прилагането му се отчита два до три месеца предварително. Това време е достатъчно за цялостна подготовка за сертифициране на институцията.
Стъпка 2
Изберете активна група измежду служителите. Целта му е да помогне на лидера да координира всички части на организацията. Издайте заповед "За подготовка за сертифициране." В него ясно посочете разпределението на отговорностите между служителите. Поръчката трябва да бъде подписана от всички въпросни.
Стъпка 3
Внимателно проучете всички критерии, по които ще се оценява представянето на вашата институция. Всички критерии трябва да бъдат дадени от сертификационната комисия предварително.
Стъпка 4
Възложете на всеки от ръководителите на отдели да извърши подробен анализ на дейността на организацията. Тези резултати ще формират общ анализ на дейността на институцията. При анализа вземете предвид не само добрите точки, но и недостатъците. Това ще ви позволи да идентифицирате слабите места в дейността на предприятието и да насочите по-нататъшната си работа към коригиране на недостатъците.
Стъпка 5
Направете план за подготовка за сертифициране. В него запишете всички мерки за подготовка на институцията за процедурата за сертифициране. В него посочете лицата, отговорни за подготовката на всички етапи от работата и участниците. Планът трябва да е осъществим.
Стъпка 6
На общото събрание на екипа обявете плана на събитията. По този начин вземете предвид желанията на членовете на екипа. С целия си външен вид покажете увереност, че комисията ще оцени положително вашата работа. Неприемливо е да показвате на служителите си съмненията си в техните способности.
Стъпка 7
С помощта на активната група редовно наблюдавайте подготовката за сертифициране. Проверете резултатите от контрола с плана. Променете плана, ако е необходимо.
Стъпка 8
Помислете за поставянето на комисията по сертифициране. Това е особено важно, когато членовете на комисията са посетители.
