След като прекарате цял ден в магазините, опитвайки куп дрехи, най-накрая открихте красивото и стилно нещо, за което мечтаете отдавна. Но след като се прибраха вкъщи, изпробваха нови дрехи, те разбраха, че дрехите изобщо не ти подхождат. Не се обезсърчавайте или страхувайте да върнете закупения артикул обратно в магазина. В крайна сметка законът "за защита на потребителите" задължава продавачите да връщат пари за покупката.
Инструкции
Етап 1
Въз основа на Закона за защита на потребителите имате право да върнете артикула обратно в магазина в рамките на 14 дни от датата на покупката. При условие, че точно това нещо не е повредено лично от вас. Кажете, че дрехите не са ви паснали по форма, стил, цвят, размери, размер, конфигурация и т.н. Не казвайте на продавача, че просто не харесвате покупката. На тази основа не се извършва обмен и връщане на стоки.
Стъпка 2
Съхранявайте разписката си до края на периода на връщане. Ако все още не можете да го запазите, не се притеснявайте, трябва да приемете стоките без него. За всеки случай помнете деня, в който е закупена покупката, за да може продавачът да погледне в компютъра и да се увери, че сте върнали артикула преди време. Не забравяйте да запазите етикета на продукта.
Стъпка 3
Дрехите, закупени по време на разпродажбата, също подлежат на замяна и връщане. Ако артикулът е бил намален поради наличието на брак, можете също да го върнете обратно в магазина, но при условие, че намерите друг брак върху него, за който не сте били предупредени.
Стъпка 4
Законът за защита на потребителите се прилага и за търговията в онлайн магазини. Законът казва, че на купувача по време на доставката на покупката трябва да се предложи пълна информация за продукта, както и възможността да го върне обратно в магазина не по-късно от седем дни, без да се посочват причините. Ако фирмата, в която сте направили покупката, не е отпечатала адреса и TIN на чека, тогава в този случай имате право да върнете артикула в рамките на три месеца. И при намирането на фирма, свържете се с данъчната служба за помощ.
Стъпка 5
Ако при връщане на дрехи в магазина все още не сте успели да защитите правата си и не сте успели да върнете парите за продукта или да ги замените с друго нещо, то в съответствие с член 17 от Закона на Руската федерация „Относно защитата на правата на потребителите“, имате право да подадете молба за този магазин до съда.
