Много хора се страхуват да грешат, защото грешките си имат цена. Обаче наистина ли е страшно да направите нещо нередно? Изход от всяка ситуация има и всеки човек винаги може да извърши „работа по грешки“, да се обогати с нов опит в преодоляването на трудностите. Най-неприятното е, когато други хора страдат заради вашия надзор, но това е преодолимо.
Инструкции
Етап 1
Успокой се
Представете си колко хора днес грешат - милиони. Това се е случило и с вашите колеги, и с вашия шеф. Нищо чудно, че има мъдра фраза, която се учиш от грешки - затова си дай правото да се учиш от своя опит. Много хора се страхуват да грешат, защото са склонни да се идеализират и да изискват твърде много от себе си, което може да доведе до стрес. Преразгледайте отношението си към грешките в работата и тогава ще ви стане по-лесно да работите. Можете също така да разглеждате грешката като отрицателен резултат от дадено действие - тя все пак ще бъде резултат, който може да помогне на всички служители да видят слабостите в работата си.
Стъпка 2
Обяснете на началниците си
Важно е шефът ви да разбере за грешката ви от вас, а не от някой от колегите ви или в непринуден разговор. Съберете се и кажете всичко честно, но в същото време предлагайте своя собствена версия за коригиране на ситуацията - това ще означава, че не просто се притеснявате, а търсите изход. Можете да опитате да поправите грешката сами, но това може да доведе до още повече проблеми, така че бъдете внимателни.
Стъпка 3
Тет-а-тет
Най-добре е да говорите с началниците си насаме. Разкажете ни подробно какво сте направили, какво се е случило правилно и какво не се е получило, както е планирано. Честно признайте вината си, без да обвинявате служителите - това ще ви спести от възможни нови обяснения в присъствието на други служители за типа „конфронтация“. Обещайте да направите каквото можете, за да поправите ситуацията. Разкажете ни на какво ви е научила ситуацията и какъв опит сте научили от нея. Ако реакцията на шефа е твърде емоционална, опитайте се да се овладеете и да превърнете разговора в делови начин - това ще намали напрежението. Във всеки случай, опитайте се да бъдете господарят на ситуацията, а не парченце, плуващо с потока.
Стъпка 4
Възстановете репутацията си
Възможно е да възстановите доверието, но не бива да го правите твърде ревностно. Подчертаното желание да докажете на всички, че сте истински професионалист, ще предизвика враждебност - в края на краищата всички около вас също се смятат за професионалисти. Споделете успехите си и не забравяйте да ги докладвате на шефа си. По правило здравият екип подкрепя препъналия се и помага за подобряване на ситуацията. Ако обаче получите твърде много оплаквания и обвинения за една грешка, помислете дали си струва да останете в екип, където хората нямат право на грешки.
