Професията на търговски представител, която наскоро се появи на пазара на труда, е една от най-търсените. И според прогнозите на агенциите за подбор на персонал търсенето не само ще остане, но и ще се увеличи.
Почти всяко предприятие, чиято дейност е свързана с продажба на стоки в търговските обекти, се нуждае от хора, които да популяризират своите продукти на пазара, необходими са посредници между склад за търговия на едро и мрежа за търговия на дребно. Тези посредници са търговски представители.
Общи изисквания към кандидатите за позицията търговски представител
Тъй като позицията на търговски представител е на една от най-ниските стъпки в йерархията, нивото на образование на кандидата всъщност няма значение. За работа са достатъчни както средно, така и непълно висше образование. Личните комуникативни умения на кандидата са много по-важни.
Също така си струва да се отбележи, че в Русия няма образователни институции за тази специалност, така че много големи фирми сами обучават новодошли на корпоративни курсове и обучения.
Работни задължения
Основната задача на търговския представител е да предаде колкото се може повече продукти на компанията, която той представлява за продажба и да събира пари навреме, като избягва дълговете. Всички останали отговорности произтичат от тази основна задача.
Търговският представител е длъжен:
Да се разработи система и начини за представяне на интересите на компанията в пазарния сектор на интереси, да се определят структурата и методите за управление на системата.
Съберете маркетингова информация, която характеризира конкретен пазарен сектор - цени, търсене, конкуренти, потенциални клиенти.
Планиране на работа със съществуващи клиенти - извършване на сделки за покупко-продажба, сключване на договори от името на компанията.
Подпомагане на клиентите при изготвяне на спецификация за стоки, съдействие при демонстрация на продукти, предоставяне на информация за пазарното търсене на продукт и др
Сключват сделки за продажба на стоки, осигуряват изпълнение на задълженията по сключени договори - контрол на пратката и доставката, контрол на излагането на стоки. Правете парични сетълменти и наблюдавайте адекватността на инвентара.
Наблюдавайте изпълнението на задължения от клиенти по договори, проверявайте навременността на паричните сетълменти с клиенти. Предотвратете нарушаване на задълженията от клиенти, идентифицирайте причините за нарушенията и възможността за тяхното предотвратяване.
Извършване на работа за увеличаване на клиентската база, консултиране на потенциални клиенти по всички въпроси, свързани с качеството, характеристиките и условията на доставка на стоки, провеждане на презентации и проверка на надеждността на потенциалните клиенти.
Поддържа клиентска база данни - адреси, обеми на покупки, финансова надеждност, изпълнение на задължения, претенции.
Участвайте в разработването и изпълнението на маркетинговите планове на компанията - в нейния пазарен сектор. Участвайте в семинари, конференции, маркетингови срещи, провеждани от компанията.
Изгответе отчети за работата с клиенти - обеми на продажбите, показатели за отделни клиенти, препоръки за използване на стимули и стимулиращи промоции - специални отстъпки, реклама на клиенти и др., Прогнози за бъдещето на работата.
Осигурете безопасността на отчитането и документацията по сключените договори.
Координира и контролира работата на мърчандайзери, промоутъри, шофьори и спедитори.
