Системният администратор е служител на предприятието, чиито служебни задължения са да осигури работоспособността на парка от цялото налично компютърно оборудване, софтуер, мрежова и информационна сигурност във фирмата.
Системният администратор трябва да знае: - всички основни понятия за дейността на локалните мрежи (оборудване, протоколи и принципи на изграждане на мрежи); - правила за администриране на мрежи с различни операционни системи (Linux, Windows, Unix) - особено от нуждите на предприятието; - основите на техническия ремонт и поддръжка на персонални компютри. В същото време този служител трябва да може да идентифицира причините за неизправност на персонални компютри, сървъри и задължително да знае основните технически характеристики на съставните елементи на компютърното оборудване (монитори, процесори, твърди дискове, дънни платки, операционни Такъв служител трябва да има подходящо разбиране за съвместимостта на различни видове оборудване., както и производителите във връзка помежду си. Той трябва да познава основите на електронното оборудване и да може да идентифицира неизправности, които се случват във всяко офис оборудване (принтер, копирна машина, шредер) и да извърши техния лесен ремонт. Системният администратор трябва да определи кога хардуерът причинява проблема и кога софтуерът причинява проблема, а работникът трябва да знае основите на информационната сигурност. В този случай е необходимо да се създаде защита на информацията, която се намира на компютри и съществуващи сървъри на локалната мрежа на компанията от неразрешено използване, умишлено увреждане и изкривяване. Също така трябва да можете да осъществявате антивирусна защита на локалната мрежа и конкретни компютри от различни вирусни атаки, злонамерени програми. В допълнение към всички изброени професионални умения и знания, системният администратор трябва да притежава умения за комуникация, търпение, не -конфликт и да знаете основите на психологията. Всичко това ще му бъде полезно при разговори с потребителите на организацията, тъй като този специалист е свързващо лице между изчислителното оборудване и хората, които работят по него. На свой ред производителите на различни софтуерни продукти най-често са извън Русия, така че системният администратор се нуждае от знания по английски, за да може да чете техническа документация или други инструкции без речник.
