Снимка от работен ден е един от методите за наблюдение, който ви позволява да идентифицирате процесите, протичащи през работния ден, да ги измервате и оптимизирате въз основа на получените данни. Освен това е уникален и ефективен инструмент за управление на времето. Не е трудно да го съставите, снимка на работния ден може да помогне за това.
Необходимо
Празна карта "Снимка на работния ден"
Инструкции
Етап 1
Запознайте се с работния процес и работното място. Подгответе снимка на работния ден (лист за наблюдение). Посочете едноименните разходи за работно време с индекси (кодове) - това са почивки, поддръжка на работното място, основни и често повтарящи се операции и др. Запишете обща информация за работното място: за времето на работа, за използваното оборудване. Също така е необходимо да предупредите персонала за извършваната диагностика. Ако персоналът ще се самонаблюдава, тогава основните операции трябва да бъдат формулирани така, че служителите да не им измислят дълги имена, които затрудняват обработката.
Стъпка 2
От самото начало на смяната непрекъснато наблюдавайте и последователно записвайте във формата всеки вид дейност, извършените операции, времето, прекарано в различни зони, всякакви прекъсвания в работата. Наблюденията се записват в текущия момент, т.е. по време на началото на действието, попълнете колоната "Име на работата" (в други листове се нарича "Елемент на разходите за работно време"), в момента на края на действието, посочете текущата време. Началното време на нова операция не се записва, тъй като приема се, че съвпада с края на предишния. Престоите трябва да бъдат придружени от коментари в колона „Бележка“относно причините за престоя: лоша организация на работата, неоторизирани отсъствия от работа, разсейване на служителите, производствени провали и т.н.
Стъпка 3
Анализирайте резултатите от наблюдението. На първо място, попълнете колоната „Продължителност“, като я изчислите като разлика между началния и крайния час на действието. Също така попълнете колоната "Код на работата" (в други форми може да има "Индекс на разходите"), като посочите индексите на произведения със същото име, разработени в подготвителния етап. Обобщете разходите за едноименни произведения и попълнете частта под таблицата за наблюдение. Разработете препоръки въз основа на целите за правене на снимка на работния ден. Препоръките могат да бъдат насочени към премахване на загубата на работно време, коригиране на стандартите за работен ден и т.н.
