Как да убедите клиент

Съдържание:

Как да убедите клиент
Как да убедите клиент

Видео: Как да убедите клиент

Видео: Как да убедите клиент
Видео: Как начинать общаться с клиентом? || Законы продаж - Александр Бекк|| МЛМ 2024, Април
Anonim

Днешният пазар се характеризира с повишено ниво на конкуренция, което означава, че във всички финансови индустрии се води непрекъсната ожесточена борба за клиента. За да спечелите тази битка и да получите желания договор, трябва да разработите стратегия за качество за популяризиране на вашия продукт или услуга.

Как да убедите клиент
Как да убедите клиент

Необходимо

представяне на вашата компания и вашето търговско предложение

Инструкции

Етап 1

Клиентите се разделят на потенциални (тези, които по естеството на своята дейност може да се интересуват от вашите услуги) и директни (това са бизнесмени, които се интересуват пряко от вашата оферта, но обмислят други възможности).

Стъпка 2

Подходът към тези групи е различен. Ако сте инструктирани да сключите договор с потенциален клиент, тогава съберете възможно най-много информация за неговата компания и за него самия. В крайна сметка се сблъсквате със задача с повишена сложност. Ръководителят на компанията не се интересува от вашите стоки и услуги, той може дори да не знае за съществуването на вашата организация. Това значително увеличава риска от отхвърляне. Затова се опитайте да го заинтересувате колкото е възможно повече.

Стъпка 3

Най-ефективният начин е да се срещнете лично. Можете, разбира се, да изпратите имейл с описание на офертата, но големите мениджъри често са твърде заети, за да проучат подробно такива имейли, които се получават в голям брой всеки ден.

Стъпка 4

Така че, уговорете среща за бъдещия си клиент или уговорете среща с него. Подгответе ефективна, креативна презентация, която ясно и ясно ще посочи същността на вашето предложение. Прегледайте го няколко пъти на вашия лаптоп, уверете се, че по време на демонстрацията няма проблеми и проблеми (те могат да развалят впечатлението от всяка презентация).

Стъпка 5

След като подготвите необходимите медийни материали, репетирайте бъдещата си среща. Ако е възможно, привлечете семейство или приятели в ролята на клиента. Те ще могат да оценят способността ви да продължите, вашата увереност, дикция, способност да убеждавате.

Стъпка 6

Помислете предварително със списък с предполагаеми трудни въпроси, които клиентът може да ви зададе. Подгответе отговори на тях и ги включете в резерва на вашата презентация. Намерете слабите места на вашата концепция (всяка рекламна стратегия ги има). Ако не ги намерите, вашият проницателен слушател ще ги намери. В отговор на всеки "минус" трябва да му отговорите предварително подготвен "плюс".

Стъпка 7

Ако трябва сами да убедите клиент, който се е интересувал от вашето предложение, тогава трябва да играете на слабите качества на вашите конкуренти, на които той теоретично би могъл да се откаже. Ако клиентът не е сключил веднага сделка с вас, това означава, че обмисля някои други възможности.

Стъпка 8

Обикновено предприемачите познават своите конкуренти. Съберете възможно най-много информация за тях, достойнствата и недостатъците на техните предложения. Подгответе презентация на вашите услуги въз основа на вашите предимства пред вашите връстници. Например, ако вашите конкуренти са млада компания, която не е печелила почетни титли, награди или изключителна репутация в бизнес общността, тогава във вашата презентация посочете, че вашата компания се е утвърдила като честен и надежден партньор през годините. Избройте всички благодарствени писма, дипломи и награди, които вашата фирма има.

Стъпка 9

Ако конкурентите предлагат ниски цени, но не навлизат в подробности относно материалите и производството, тогава ще се съсредоточите върху факта, че вашата компания използва иновативни технологии, екологични материали и извършва най-строгия контрол на произвежданите продукти. Не забравяйте, че цялата информация, която предоставяте, трябва да е вярна.

Стъпка 10

Не споменавайте конкурента директно, не правете открити сравнения. В никакъв случай не говорете лошо за колегите в магазина. Ако знаете за случаи на нелоялно поведение на конкуренти, тогава можете да кажете на клиента за това в абстрактно-обобщена форма, без да посочвате никакви данни, имена, заглавия.

Препоръчано: