За генериране на търсене трябва да бъдат изпълнени определени условия. Това е организирането на рекламна кампания, насочена към интересуваща се аудитория. Провеждане на стимулиращи кампании за задържане на редовни клиенти. Представяне на нови продукти за привличане на потребители. И работа с жалби, без които не може да се справи никоя компания, работеща в сектора на услугите.
Инструкции
Етап 1
Проведете рекламна кампания, за да отговорите на търсенето. Преди това, използвайки маркетингови инструменти, разберете съществуващата и желаната целева аудитория. Разделете кампанията си на две части. Насочете първия, за да привлечете нови клиенти. Обещайте бонус карти на купувачи за първи път. Или отстъпки при покупки за тези, които преди това са закупили стоки другаде.
Стъпка 2
За да задържите съществуващите клиенти, въведете карти за подарък. Дайте награди за вашата десета, петнадесета или двадесета покупка. Или намалете сумата на чека за тези, които са направили покупки в размер на петстотин, хиляда или повече рубли. Направете парти за децата. Вниманието към тях е много важно за родителите.
Стъпка 3
Разгледайте асортимента от стоки, представени в съседните търговски обекти. Договорете се с производителите за доставката на липсващите артикули. По този начин ще привлечете купувачи, заинтересовани от определена марка. Притокът на нови клиенти ще увеличи продажбите на останалите продукти.
Стъпка 4
Когато формирате асортиментната таблица, опитайте се да включите в нея всички известни марки. Не се закачайте за един производител. Разнообразието ще привлече клиенти във вашия магазин.
Стъпка 5
Извадете навреме от рафтовете стоки с изтекъл срок на годност. Ако купувачът открие дефект, сменете покупката на друг или върнете парите без съмнение. За имиджа на магазина доброто име сред местните жители е много по-важно от сумата, която трябваше да бъде платена за повредения артикул.
