Често работодателите канят кандидати на възраст 18-25 години да работят като търговци, така че студентите и завършилите смятат, че това е лесна работа, която не изисква опит. Всъщност далеч не е толкова просто, колкото може да изглежда на пръв поглед, а списъкът на задълженията на представителите на тази професия е много широк.
Какво трябва да направи търговецът
Широко разпространено е мнението, че мърчандайзърите просто подреждат стоки в магазините и тук свършват техните задължения. Всъщност това не е така. Хората, работещи в тази позиция, трябва не само да подреждат продукти, но и да анализират различни варианти за подреждането им по рафтовете и да избират най-подходящите методи. Тяхната задача е да подредят рафтове по такъв начин, че купувачите да отдават предпочитание на най-скъпите предмети и да купуват повече предмети.
Също така задълженията на мърчандайзера включват проверка на срока на годност на стоките и тяхната опаковка. Ако на рафтовете има продукт в смачкана или мръсна опаковка, този конкретен служител на магазина трябва да реши проблема. Ако клиентите са разбъркали продукта или са го поставили на рафт, където не трябва да бъде, мерчандайзерът трябва да сложи всичко в ред. И накрая, търговците са тези, които често организират рекламни кампании.
Тънкостите на мърчандайзера
Мърчандайзер за начинаещи изпълнява задължения в „лек режим“. Не е нужно да мисли как правилно да подреди стоките. Той също така не трябва да избира неща, които трябва да бъдат поставени на нивото на очите на купувачите, за да се увеличат продажбите. На такъв служител се дават планограми и той трябва само правилно да подреди нещата по рафтовете, като се позовава на схемата. През деня мърчандайзерът също трябва да подреди нещата в търговския етаж, да се увери, че всички стоки и етикети с цени са на мястото си и, ако е необходимо, да представи нови продукти за продажба.
Търговците от по-високо ниво вършат и друга работа. Техните отговорности включват анализ на цените на конкурентите и избор на най-добрата стойност за всеки продукт. Добрият търговец знае, че можете леко да занижите цената на основния продукт, но да печелите пари от придружаващите ги. Например можете да продадете фотоапарат на по-ниска цена, но в същото време леко да надвишите цената на обектив, чанта, защитно фолио и стоки за грижа за оптиката.
Работният ден на мърчандайзера включва и контрол на балансите на всеки вид стоки в склада. Специалистът трябва да се увери, че продуктите с изтекъл срок на годност се продават първо и асортиментът на магазина се попълва равномерно. Добрият мърчандайзер няма да позволи на празни рафтове или преливане на склад.
И накрая, професията трябва да избере и постави правилно рекламните материали. Те търсят място за провеждане на промоции, поставят рекламни щандове и плакати, излагат стоки на специални рафтове, така че клиентите не само да им обръщат внимание, но и да искат да купуват. Такава работа изисква опит, специални знания и готовност да се действа креативно.
